Отдыхали с мужем в этом отеле в апреле-мае 2016г. Были в Ретимно второй раз, и снова не разочаровал ни город, ни отель.

Из минусов: Отель давно просит ремонта:не мешало бы освежить ванную комнату, довольно устаревшая мебель, плохо работающий смеситель в ванной. Практически не работал холодильник. Номер не был окончательно подготовлен к приёму гостей, т.к. прикроватные светильники, например, повесили только в день нашего отъезда. Не мешало бы заменить замки на сейфах на электронные. Учитывая, что в номере пол кафельный, очень не помешали бы хотя бы прикроватные коврики. Система работы лифтов также оставляет желать лучшего - дождаться лифт. особенно в часы массового исхода в ресторан и обратно, практически нереально - благо есть широкая и удобная лестница, но иногда же лень!..

Но!.. Все эти бытовые недостатки с лихвой компенсируются плюсами. Во-первых, замечательная кухня. Большое разнообразие блюд отличного качества не приедается даже после двухнедельного отдыха. Персонал ресторана внимательно следит, чтобы весь ассортимент полностью присутствовал на протяжении всего времени ужина или завтрака.

Во-вторых, замечательный пляж с мелким песочком, комфортные лежаки в большом количестве, чистейшее море, ежедневно (по желанию) чистые пляжные полотенца - при этом без всяких доплат.

В-третьих, очень приветливый и внимательный персонал отеля. Помимо русскоговорящих сотрудников, остальные работники также охотно и приветливо реагируют на любые просьбы и пожелания.

Постельное бельё хорошего качества и менялось за 2 недели раз 5. Удобная и уютная кровать.

3 или 4 русских канала, так что если будет желание быть в курсе новостей с Родины - без проблем.

Бесспорно, замечательное расположение отеля - и для прогулок, и для развлечений.

Приятным бонусом для нас был торт и открытка от менеджмента отеля ко дню рождения. Хотя именно в этот день нас в отеле не было, мы уезжали на 2 дня на Санторини - по возвращении в номере ждал сюрприз! Спасибо большое за такое внимание!

В целом мы остались очень довольны отдыхом. Будем рекомендовать отель нашим друзьям и знакомым. И, возможно, ещё вернемся сюда, особенно если администрация отеля прислушается к замечаниям, указанным в первом абзаце.))))