Только вчера вернулись из отеля и сразу же решила написать отзыв, прежде всего для того, чтобы администрация обратила внимание на небольшие недочеты и по возможности их исправила для комфортного отдыха других туристов. На самом деле недостатки не такие уж и существенные. Конечно не мешало бы заменить плитку возле бассейнов, она очень старая и местами даже с отверстиями (сразу отмечу что небольшой участок возле бассейна с горками уже обновили). Девушке-бармену в платном баре не мешало бы быть немного более приветливой и не такой нервозной, была свидетелем два раза ее конфликта с отдыхающими. Перед заселением необходимо проверять работоспособность сантехники, у нас не работал поплавок в бачке унитаза и приходилось все время перекрывать воду. Муж оценил масштабы поломки и предположил что могут переселить в другой номер вместо починки, а номер у нас был с потрясающим видом и менять его мы не хотели, и не стали говорить. Еще не понравилось, что мыло в количестве 3 маленьких кусочков и 3 одноразовых шампуня положили только в момент заселения и больше эти скудные запасы не пополнялись. Мы всегда берем с собой эти вещи, но кто-то может понадеяться, что четырехзвездочный отель обеспечит их этими средствами (как должно быть в реальности). Не очень понравился гид Пегаса, доброжелательна только до того момента, пока не понимает, что не собираешься брать у нее экскурсии, перед вылетом не вывесила информацию на стенд, нашли листок с вылетами на ресепшн, приклеенную скотчем к стойке. Но это к отелю не имеет никакого отношения. А теперь о плюсах. Их много, отмечу только некоторые. Расположение - сказать удачное, ничего не сказать. Все близко, остановка практически на выходе, супермаркеты в 3-5 минутах ходьбы. Советую закупаться в SELECT, во первых самые низкие цены, во вторых каждый вечер для покупателей лотерея с возможностью выиграть 50 евро (не лохотрон), чек должен быть не менее 10 евро. Хозяин, как его называют шутя коллеги - Биг Босс, милейший человек, угощает всех сыром, соком и леденцами. Вернемся к отелю - питание отличное, мясо нескольких видов, гарниры, овощи, фрукты (порезаны на кусочки), мороженое. Ближе к вечеру в баре у бассейна кекс. Я пиво не пью, но мужу больше понравилось в отеле, магазинное не понравилось. Вообще создалось впечатление что работники отеля стараются улучшить сервис. Менеджер ресторана не стоит на месте, бегает, следит за порядком, даже официантам помогает, когда те не справляются. Бармен работает очень шустро, не успевает скопиться очередь, хотя к моменту нашего отъезда людей в отеле было уже много. Бассейны чистятся постоянно, пожилой мужчина с пылесосом весь день. В общем все стараются. Теперь перейду ко второй части своего отзыва, постараюсь дать небольшие советы тем, кто только собирается в отель. Сразу же скажу - берите машину напрокат, Крит удивительной красоты остров, его нужно обязательно посмотреть. Цены на аренду автомобиля в прайсе указаны без учета страховки и даже если говорят что она полная, то лукавят - если машину поцарапают на парковке или сломают зеркало - платить будете Вы. Поэтому советую брать страховку КАСКО и без ограничения пробега. Да, это дороже, но зато будете спокойны. Для примера Сузуки Джимни кабрио обошелся 60 евро день. Бензин примерно 1, 50 евро. Советую посетить аквариум, но только тем, кто не был в океанариуме в Дубае. Очень понравился город Агиос-Николаус, от него минут 15-20 ехать до Плаки, оттуда за 8 евро паром довезет до острова Спиналонга. Жаль не успели доехать до пляжа Ваи (где снимали рекламу Баунти), он в 95 километрах от Агиоса-Николауса. В предпоследний день отдыха решили посетить Кносский дворец, поехали на автобусе. Остановка рядом с отелем. Доехали до конечной станции Ираклиона, билет стоит 3,30 на одного. Далее купили билеты на автобус до Кносса (туда и обратно стоит 1,70 и 1,70, т.е. 3,40 на одного), кассу увидите сразу, крупно написано KNOSS. Вход во дворец стоит 15 евро на одного. А теперь посчитаем, путешествие обошлось 25 евро на одного, уехали после обеда и в 18-00 были уже в отеле. Пегас эту же экскурсию предлагает за 61 евро. Если соберетесь сами в Кносс, почитайте перед этим про это место, будет интересно и никакой гид не нужен. Советую обязательно попробовать вино Мавродафни, вкусное, сладкое как кагор, в супермаркете бутылка примерно 7 евро. Надеюсь мои небольшие советы помогут сделать отдых чуть-чуть комфортнее.