4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Большое спасибо всем, кто работает в этом отеле. Отдых у нас удался!!
Мы отдыхали в отеле еще в марте, эмоции до сих пор остались, по большей части положительные, хотя был и негатив.
Насчет территории отеля — многоуровневость, это его плюс. Мы практически ни с кем не сталкивались на территории, народу было немало, но казалось, что никого нет. К тому же это нам показалось очень необычно. Если по физическим причинам подниматься не можете — просто поменяйте номер на «пониже». Русскоязычный представитель Антон у нас после заселения спросил (мы после перелета сильно устали и вышли на улицу с недовольными лицами), все ли у нас нормально и все ли хорошо с номером. Первый раз прям так спрашивают и интересуются, это очень сильно подняло наше настроение. Потому как приятно, когда служащим отеля не все равно как ты там заселился и все ли нормально.
В номерах вполне просторно, мебель не новая, но и не сильно убитая. Ничего не скрипит, техника работает. Плохо уходила вода в душе, обратились на ресепшн, Антон прислал ремонтника. Он потом еще 2 раза за неделю к нам приходил, но хватало прочистки ненадолго — видимо очень слабая канализация. Постельное белье меняли, сколько раз точно не скажу, потому как оно всегда было свежим. На ресепшене можно взять полотенца для пляжа.
Насчет уборки — конечно же спустя рукава, но это было заметно сразу по самим тайцам. Вроде убрались, а вроде и не до конца — то фантик на тумбочке забудут выкинуть, но песок не доконца сметут. Чаевых не оставляли, но скорее потому, что не делали акцента на уборке. Воду доставляли, полотенца меняли, постель всегда свежая — зачем же под кровать заглядывать и себя расстраивать.
Ездили провести медовый месяц. Но никому об этом не сказали, поэтому комплиментов от отел не получили. Сказали об этом только на информационной встрече гиду Анекса, у него аж глаза загорелись — начал расписывать и свадебные церемонии, и фотосессии и их супер-мега-приватную яхту Дольче Вита. Мы взяли все рекламные брошюры, и записали всю информацию. Решили изучить на досуге, но его настойчивость просто поражала. Это минус к туроператорским работникам.
Мы специально выбирали отель по отзывам, чтобы было удобное расположение, но при этом не шумно. Ну и одним из главных параметров — минимум семей с детьми, чтобы было тихо в отеле. В основном, этот отель для парочек. Видели компании друзей, но все тихие и спокойные. Семьи с детьми конечно были, но не так много и никак не мешали спокойному отдыху. Для шумного молодежного отдыха район Ката не очень подходит, потусить можно только в одном месте — серф клубе. Там иногда по вечерам играла музыка и было много народу. В остальных местах очень тихо. Слева на пляже есть регги барчик небольшой, с тихой музыкой и приятной атмосферой.
Интернетом можно пользоваться только на ресепшне, ловит вполне неплохо и быстрый. В номер мы не оплачивали и даже не интересовались им, потому как там только спали и принимали душ. Отдых почти удалось провести без гаджетов.
Пляж лучше Ката Ной — идти далековато и с горки/в горку. Ката ближе, но народу там больше и временами было не очень чисто.
Завтраки хорошие, в отеле мы только завтраками, потому как по меню кушать накладно. На Ката много разных ресторанов и кафе, где гораздо дешевле и блюда на любой вкус. К завтракам претензий нет.
В общем, по отелю полный зачет, несмотря на минусы. Ну и по большей части благодаря Антону)))
Испортил впечатление только туроператор. Но без него никуда. Пакетом лететь дешевле сейчас, чем если брать все отдельно — перелет очень накладный выходит. Но вот экскурсии — это то на чем можно сэкономить. Конечно, где попало брать не стоит. Пока идешь по улице много, где предлагают и очень много русскоговорящих работает. Но доверия к ним нет, потому как книги отзывов там конечно не держат. Поэтому мы поступили немного хитрее, взяли у гида прайс лист и описание всех туров, послушали, покивали головой и по совету знакомых обратились в местную компанию по организации отдыха. Менеджер Евгения приняла заявочку и через час к нам подъехал агент, с которым впоследствии контактировали. Байк мы брать не стали, потому как не водили его никогда. Поэтому просто взяли экскурсий больше. В итоге побывали на Симиланских островах (было дело принципа туда попасть, хоть нас и отговаривали — красивое место, но восторга не вызвало, слишком много народу и тяжелая дорога), на дайвинге — супер!!! советую всем! Первый раз погружались и по началу было страшно, потом полегчало)) Озеро Чео лан — мы поехали на 1 день, но советую не скупиться и ехать на 2. Очень красивое место, где хочется подзадержаться. И шоу Сиам Нирамит — великолепно провели вечер, увидели другой Тайланд. Ну и в качестве подарка друг другу съездили в магазин кожи и купили себе немного приятных вещичек. В общем, остались всем довольны. В следующий раз, поедем через год и обязательно проведем повторную свадебную церемонию, пока свежи воспоминания о свадьбе на Родине — решили, что вторая будет лишней.
АННА оценил сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
06:00 18.05.16
Спасибо за отзыв и за то, что упомянули о нашей работе! Мы очень рады, что вам понравилось!
11:28 07.06.16
Аня, большое спасибо за советы!!! Они нам очень помогли, мы уже вернулись, хотим обратно!!! Сейчас свой отзыв напишу!
11:29 07.06.16
Спасибо!!! С нас и вам в группу отзыв!!!Мы в восторге!!!
11:37 07.06.16
А вы тут отзыв напишите, я просто на него ссылку скопирую в группу :) Я рада, что вы в восторге! Если вы в восторге , то для нас это наибольшая похвала. Вы на гоу про снимали снорклинг? Если есть видео - скиньте пожалуйста посмотреть :) Буду очень благодарна.
12:47 07.06.16
Я уже разместила отзыв тут, жду пока одобрят :) ой, мы еще не все разобрали. Но как разберем - все все все тебе скину.
09:57 09.06.16
Ой, ну я прям рада, что наш отзыв кому-то помог. Кстати, Женя, вашим конкурентам не кажется он полезным ....
Я вам на сайт еще отзыв написала!Сделайте так, чтобы можно было фотки с экскурсии прикрепить. А то хочу поделиться, а некуда...
10:24 12.06.16
Обязательно сделаем, но чуть позже. Пока еще меняем и дорабатываем дизайн, пока можете прикрепить в группу вконтакте.
Добавить комментарий
Добавить комментарий