3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Не соответствует звездности
Отдыхали в отели на майские праздники . Выбрали именно его по отзывам - но отель не оправдал ожидания Отдых был испорчен и сервисом и отношениям персонала Самый главный минус отеля -отсутствие кондиционеров в холле и в ресторане Очень жарко и душно Завтракать невозможно, когда с тебя течет пот))) И еще немаловажно то, что отель на высокой горке На фото кажется -подумаешь 200 метров, но горка реально крутая и лишний раз из отеля не выйдешь У кого проблемы с сердцем, давлением , ногами и венами -просто противопоказан!
Персонал не обучен -каждый день искали горничную , чтобы положила полотенца(которые она исправно забирала!)) )туалетную бумагу , воду и чай Но это просто унизительно! На рецепшн никто не реагировал-им все поровну! Заехал-живи!
Сантехнику ни разу не чистила Пол не мыла Постельное белье поменяла на 6 день -когда я его сняла и кинула на пол!
На второй день приписали счет из мини бара -и пол дня ушло на разборки Потом извинились , что ошибка Но в день отъезда -опять возникла данная проблема Пришлось звонить на горячую линию Однажды из номера своровали все фрукты На вопрос куда дели -стояли и смеялись Полное ощущение издевательства
В номере не работал светильник и замок в туалет На просьбу починить -никто не реагировал Вообщем -отель не тянет на 4 звезды
Все очень запустевшее, уставшее
В бассейне европейцы с Тайками творят неприглядные вещи! Днем , при детях! Пришлось обращаться к туроператору за помощью
Так что кто не желает испортить свой отпуск-выбирайте другой отель!
Елена оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
07:35 23.08.16
Отдыхали в этом отеле и ооочень довольны! Персонал вежлив, всегда стараются идти навстречу гостям!!!
07:46 23.08.16
в отеле воровство, нет лифта в 4 эт корпусе , немцы с тайками занимаются интимом прямо в бассейне , нет кондиционеров в холле, ресторане -в жару 40 градусов это очень напрягает
Добавить комментарий
Добавить комментарий