АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.07.12
Страны, города: 5 / 6
Отзывов: 8
Комментариев: 0
Читательский охват: 9919
Фото: 22
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2016
01.05.16 - 13.05.16
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Супер отель, но хотелось бы тише)))

В Alva Donna отдыхали второй раз👍 первый раз настолько все понравилось, что даже и не сомневались куда ехать с ребенком.

Прилетели рано утром в день открытия отеля. Заезжало, естественно, много людей, но всех обслужили быстро, отправили на завтрак и потом расселили. Попросили на ресепшен хороший номер😉 и он действительно был хорош -с видом на бассейн и море (оплачивали Mountain view). Но радовались мы недолго красивому виду... Вечером оказалось, что там совершенно невозможно спать и тем более уложить ребенка т.к. очень громко шумит музыка на вечерней программе...((( в результате ребенок усыпал только когда шумное действо заканчивалось.. Днем та же проблема - только громко играла музыка у бассейна (иногда настолько громко, что чувство было будто спишь на колонке)... Но дне мы успевали ребенка уложить спать пока диджей кушал)) и потом музыка напрягала только нас) в первый день мы с дороги на это как-то не обратили внимание, а потом совсем не хотелось вещи паковать и переезжать, ребенок спал только позже ложился..

ТЕРИТОРИЯ отеля очень продуманна, от номеров близко и к морю и к ресторану на обед (что тоже удобно с ребенком. Быстро заходили после пляжа переодевались и шли на обед, без долгих "пеших" прогулок). Все очень зелено, красиво. Есть лебеди белые и черные, курочки) особенно малого порадовали)

ПЛЯЖ и БАССЕЙНЫ. Пляж галечный, заход в море вполне терпимый, ребенка нашего так вообще не напрягал - он хватал круг и мчал в воду))) сделали мостик для захода в воду, но он был постоянно забросан камнями и смысла в нем я не особо поняла..) правда, в последний день до пляжа добрался управляющий и заставил работника расчистить от камней мостик)))) проблем с лежаками нет, но в "первой" линии надо занимать места рано.. На пляже сделали детский бассейн с морской водой! Супер удобная вещь👍 ребенок благополучно плескается сам и возится с леечками, а вы загораете на топчанчиках возле бассейна. Бассейнов много и всем места возле них хватало. Есть отдельно "Релакс зона" 15+, т.е. без деток)) бассейн и пляж замечательный с соломенными зонтиками и шатрами. Мы зашли только пофоткаться)))

ПИТАНИЕ. Обычно турецкая кухня надоедает на третий день отдыха, но не в этом отеле!!!!! Этим он и заслужил мою любовь, т.к. обычно я со второго дня считала дни до возвращения домой..)) в Альва Донне еды много, она по-домашнему вкусная, даже приличные на вкус супы и борщи готовят (то что в Турции есть обычно невозможно))))). На завтрак овсянка, яичницы, омлеты, блинчики, фреш и лукум) очереди вполне терпимые, если и есть. Отдельно всегда есть диетический стол с отварным овощами и мясом. Ужин в последний день так вообще порадовал - морепродукты с овощами по-тайски, микс креветки/кальмары/мидии фламбе😋 в общем голодными вы здесь точно не останетесь😉и бесподобные десерты👏🏻 весь день будут поддерживать уровень калорий))) гёзлеме с айраном и сеее бар на пляже, где можно полноценно пообедать, если вы вдруг не хотите идти в ресторан)

ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ хотелось бы выделить отдельно, т.к. тут меня ожидало большое разочарование... В первый наш отдых в этом отеле мы отдыхали без ребенка, я просто обратила внимание что есть детский стол и диетический, ну думаю прорвемся... Отмечу, что ребенку чуть больше 2,5 года и я ОЧЕНЬ ответственно отношусь к его питанию!!! До сих пор готовлю еду отдельно, все отварное, паровое.. Очень редко мы позволяем ему съесть какая-то вкусность-гадость)) первые дни детского стола не было вообще... Но мы обходились в принципе диетическим столом, да и на взрослом достаточное разнообразие полезной еды - рис, овощи отварные/паровые, паровая рыбка, пюре. В общем не голодали) но вот когда детский стол такипоявился он меня мягко говоря удивил.... На нем стояли все те же продукты, что и на взрослом только на уровне детского роста!!! А некоторые продукты так вообще не имеют ничего общего с детской кухней - картофель фри, мясо гриль очень зажаренное, грибной суп пюре, сосиски в томатной подливе😧 мы, конечно, т.к. Ребенок уже не совсем ляля иногда позволяли ему съесть две картофелины или гёзлеме... Но не постоянно...!!!! В середине отдыха появились молочные коктейли в упаковочках (просто молочко, с клубникой, бананом и шоколадом), но наш сын их почему-то пил неохотно.. Зато очень любил айран. В конце отдыха появились маленькие коробочки с йогуртиками (сомнительно красочные.. Ребенок их есть отказался, ел только ванильный). На детском столе есть блендер и микроволновка, если надо что-то приготовить самостоятельно. В принципе, у нас проблем чем накормить ребенка не было, выбирали что-то со взрослого стола т.к. возраст уже позволяет. Но если б мы поехали год назад с ним, я была бы вбольшом замешательстве чем можно накормить ребенка.

ШОУ и АНИМАЦИЯ. В этом году явно туго турецкому туризму и это отразилось на шоу-программах... В прошлом году была живая музыка в ресторане во время ужина, выступление звезд на большой сцене у бич бара... В этом году только танцевально-акробатические шоу... Нас это не сильно смущало, т.к. приехали с ребенком и тусоваться не наш формат был) детская анимация отличная, все ребята молодцы👏🏻много интересных програм для деток постарше (они я так понимаю только в детском клубе и тусовались)))). Для маленьких деток мини-диско, отличная детская площадка и мини клуб, где надо находиться с ребенком если он младше 4 лет. Всегда находили подход ко всем деткам, явно профессионалы!!!!!!! Взрослая анимация в этом году слабовата.. Ребята работают явно первый год, что на мой взгляд неприемлемо для отеля такого уровня.. Исключение старший аниматор, он отлично зажигал публику и в прошлом и в этом году. Правда в этом году сложилось впечатление, что немного поднаглел... Иногда юмор переходил границы приличного и это заметили многие отдыхающие...

Плюсов отеля очень много и в целом отель просто замечательный!!! После Альва Донны не хочется больше ехать никуда и ничего выбирать!!!!

Из минусов, я бы попросила обратить внимание администрации на чересчур громкую музыку днем (даже отдыхающие без детей в дневной зной любят поспать или просто отдохнуть). Думаю, до 15.00 так точно можно обойтись без музыки или включать тихо лаунж. Вечерняя программа, конечно, тоже мешает... Но тут надо выбирать номер потише... Только вот не знаю где они)))))

И огромная просьба обратить внимание на детский стол!!!! На нем должны присутствовать блюда для детей!!!!!!

Желаю отелю процветания, хорошего сезона!!! Уверенна, мы к вам вернемся еще не раз!))

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Еда

Фото туриста отеля

Для детей

Детский бассейн с морской водой на пляже

Фото туриста отеля

Территория отеля

Вид из номера

Плюсы отеля
удобная территория вкусная и разнообразная еда обслуживание в ресторанах и барах чистота
Минусы отеля
шумно плохая звукоизоляция номеров детское питание
Добавлено 14.05.16 17:27 (6 527 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:04 15.05.16

Мы с вами отдыхали в одо и то же время в отеле) Мы всегда восхищались сынулей, который вместе с папой купался в море! Очень рада была увидеть их на фото!
В отзыве все написано по существу, и я с ним полностью согласна. Мы жили в 5 корпусе в двух номерах, которые поближе к морю. Музыка, честно говоря, тоже доставала. Мы уезжали из отеля в ночь с 7 на 8 мая в 00-30. Попытались хоть немного подремать перед бессонной ночью и долгой дорогой домой (у нас была стыковка в Стамбуле, а оттуда уже самолет на Москву и еще 6 часов до дома на машине), не получилось ( Как назло, в этот день анимация закончилась в 12 ночи, а не в 11, как обычно.

22:23 15.05.16

Спасибо большое за отзыв!! Летим в Альва Донну в средине июне с годовалым малышом, отель выбирали по отзывам, остановились на Альва Донне и не последнюю роль в этом сыграли отзывы об очень хорошем детском столе. Спасибо Вам, будем готовиться))) И надеяться, что администрация отеля обратит внимания на Вашу просьбу, и ситуация изменится))))

23:41 16.05.16

Просите или 6 корпус (с видом на дорогу и LeJardin отель, но там в этом году тишина) или 4 но подальше от моря!))) отличного отдыха!!!! Уверенна Вам понравится!!!

23:42 16.05.16

Очень рада Вас здесь увидеть!)) спасибо за теплые слова))) мы тоже жили в 5 корпусе близко к пляжу, с музыкой беда...(((((

16:13 19.05.16

Анастасия, ничего из перечисленного Вами (картофель фри, сосиски в том.соусе и т.п.) в прошлом году не было! Для деток специально готовили картофельное пюре на молоке и слив.масле, котлетки вкуснейшие, борщ украинский, лапша куриная, тушеное мясо, рыбное филе.... Неужели в этом сезоне нет детского повара? Какая неприятная новость...

16:43 19.05.16

Отзыв полностью совпадает с моими впечатлениями, тем более мы отдыхали практически в одно время. правда, нам повезло, мы жили в 4 корпусе и у нас музыка была слышна на достаточно комфортном для сна уровне. Так что, чтоб тихо - корпус 4. По поводу детского стола: я так же отношусь к питанию своей 3-х летней дочери, поэтому наггетсы на детском столе меня шокировали. но в день нашего отъезда детский стол проверяли и мне пообещали все исправить. возможно после Вашего отзыва. Мы питались на взрослом - вот там были и брокколи, и пюре, и рыбка, и курочка. По поводу детской анимации ребята действительно волшебники. Рита плакала, когда уезжала, не хотела с ними расставаться. А вот взрослая... Если ты с ребенком, на тебя вообще не обращают внимания. Аниматоры кушают возле детского стола, поэтому проходили мимо часто. но именно мимо...ни улыбки, ни приглашения куда-то. Ничего. Ну и Георгий. Он в чем-то конечно молодец, кроме него и Романа и запомнить-то некого было. Но словечки типа жратва, халява и т.д. - это прошлый век туризма. А предложение девушке из зрителей найти мужика, а потом участвовать в конкурсе меня вообще потрясло. но это мелочи, тем более отзывы действительно читают и недочеты устраняют. Например, Георгий после Вашего отзыва обещал исправиться:)

16:04 20.05.16

Здравствуйте,Анастасия.
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Ваши отзывы для нас очень важны,с помощью вашего мнения мы можем выделить достоинства отеля и устранить недостатки в работе.Можете быть уверены,все ваши замечания и пожелания,будут приняты в работу руководством отеля.Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь,в свою очередь обещаем сделать все,чтобы ваш отдых прошел максимально комфортно.
С наилучшими пожеланиями,Alva Donna World Palace

23:46 21.05.16

Девочки, я не просто удивлена, а неприятно поражена тем, что ТАК ухудшилось детское меню! И не я одна, поверьте!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (8)