АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2362 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в мае 2016
30.04.16 - 07.05.16
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Цена-Качество

Останавливались в отеле с 30 апреля по 7 мая с супругой и дочкой 9 лет. Туроператор «Тез Тур». Принимающая сторона они же.

1/ Перелет и трансфер.

Летели авиакомпанией «Уральские авиалинии». Рейсы туда ночной, обратно утром. Самолеты чистые, относительно новые. Оба рейса без задержек. С трансфером тоже все прошло благополучно. Гида видели один раз мельком, сразу сказали, что экскурсии от туроператора не интересуют и на этом распрощались.

2/ Размещение и номер.

В отель приехали к 11 утра, сразу получили ключи от номера. Посколько был предложен номер сразу напротив лифтов, пришлось вернуться на ресепшн и попросить замену. Без проблем выдали ключи от другого номера с более приемлемым расположением.

Номер маленький, светлый. Из мебели и техники двухспальная кровать + односпальная для ребенка. Не понравились подушки - тонкие и длинные, попросили дополнительные. Телевизор - плоский с испанскими, французскими и одним российским каналом, флешку для просмотра фильмов подключить не получилось. Маленький холодильник, чайник - бесплатно, ключевой сейф - платно. Кондеем не пользовались. Также в номере были батареи, которые холодным вечером один раз даже включили. Ванная оборудована душевой кабиной, вся сантехника исправна, фен на месте.. В номере порадовал ламинат на полу. Достаточно просторный балкон, оборудованный столом, двумя стульями и сушилкой для белья. Шумоизоляция весьма слабая, слышно все, что происходит в коридоре и в соседнем номере. Wi-Fi бесплатно на всей территории, в номере работал с перебоями, т.к. роутер висел достаточно далеко.

3/ Отель и территория.

Площадь отеля небольшая. На территории четыре бассейна, два на улице, и два крытых, один из которых в спа-центре. Летом, вероятно, будет ущущаться острая нехватка лежаков. Также присутствуют маленькая детская площадка, маленькое игровое поле, несколько игровых автоматов по 1 евро и мини гольф из 6 лунок за 2 евро. Так что, любителям проводить отпуск на территории отеля явно не сюда. В спа-центре сауна и хамам, вход 6 евро, остальные процедуры за допплату. Есть бесплатный спортзал с кардиотренажерами и отдельно стоящий домик под детский клуб.

4/ Контингент

95 процентов иностранцы, в основном голландцы большими компаниями с семьями, многие с детьми. На выходные отель полностью дозаполняется французскими и инспанскими пенсионерами. Молодежи в отеле практически нет, что обеспечивает относительную тишину и спокойствие

5/ Рестораны, бары напитки и питание.

На территории отеля расположены основной ресторан, где происходят основные приемы пищи, лобби бар, и бар у открытого бассейна.. Основной ресторан достаточно большой, но временами место за столиком на ужин приходилось искать. Питание для испанского четырехзведночного отеля шикарное, этим и завлекают. Много фруктов, вкусная выпечка. В дни десантирования французского пенсиона ассортимент блюд очень сильно расширяется за счет появления морепродуктов: мидии, креветки, кальмары, крабы и т.д...Клубника и черешня - через день, арбузы и дыни - постоянно. Стоимость напитков на ужин: вода, газировка, сок - 2 евро, пиво - 3 евро, хорошее домашнее вино - 5 евро, бутылочное вино 9-12 евро. На завтрак для любителей утреннего шапманского традиционно бесплатно предлагается Кава. Порадовали соки из автоматов, больше похожие на обычные пакетированные, чем на разведенный порошек. Разливное пиво в баре отвратительное.

6/ Персонал.

К сотрудникам ресепшн вопросов нет, любые просьбы и вопросы решались оперативно и с улыбкой. Сломанный фен в ванной был отремонтирован через десять минут после обращения. Также порадовали администраторы ресторана. Уборка номеров как всегда фикция, до подкроватного пространства за неделю никто так и не добрался... :-) Смена полотенец через день, постельного белья - раз в три дня.

7/ Развлечения и анимация.

С детьми весь день проводятся какие-то занятия и соревнования. Вечером мини-диско. Для взрослых каждый вечер выступления местных звезд отельного шоу-бизнеса. В отеле мы провели крайне мало времени, так что подробной информацией не владею.

8/ Вне отеля

До пляжей далековато. Либо до ближайшего километр под горку, либо до центрального полтора по прямой дороге. В пяти минутах от отеля офис и остановка Плана, откуда можно уехать в любом требуемом направлении. Порт Авентура визуально недалеко, но мы ездили туда на автобусе, обратно на такси.

Резюмируя вышесказанное, хочется сказать спасибо всему персоналу отеля и отметить, что отель в целом соответствует заявленной стоимости. Однако, подходит далеко не всем категориям отдыхающих. Если Вы планируете проводить отпуск в экскурсиях и исследовании Каталонии, спокойно спать по ночам и вкусно есть, то оптимально. Если же Вы планируете отдыхать на пляже или у бассейна, то лучше поискать вариант поближе к морю и с более обширной территорией.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • питание
  • тишина
  • персонал
  • расстояние до пляжа
  • маленькая территория
Добавлено: 12.05.2016 13:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 824 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (88) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Roman
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.06.2014
  • Страны, города: 6 / 12
  • Отели: 7
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 21
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 408