АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1260 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
22 комментария
Отзыв об отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Nha Trang (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал Парой в мае 2016
06.05.16 - 16.05.16
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
06 - 16 мая

Достойный отдых с небольшими минусами

Шестой день отдыхаю в этом отеле, поэтому уже сформировалось мнение о нем. Отель смело можно назвать русским - основные отдыхающие - жители востока России- им лететь до Нячанга совсем близко. Мне пришлось лететь из Москвы - перелет не из легких. Компания Пегаса Нордвинд - перевозчик эконом-класса, по питанию нормально, единственное, стюарды только два раза за перелет носили воду, поэтому обязательно покупайте в дьютике,иначе придется бегать выпрашивать)

Доехали до отеля всего за 5 минут, очень удачно расположен. Мы прилетели в 10 часов, поэтому пришлось ждать 4 часа на ресепшене - заселение в 14. Багаж можно оставить около стойки, а самим переодеться на втором этаже в уборной. Было очень жарко - около 36.

Сразу скажу, что рассматриваю отель без оглядки на категорию, т.к. всегда отдыхал в пятерках и не очень знаю основные отличия звездности. Номер мне понравился, просторный, нестандартной компановки, все окна на балконах расположены под 45 градусов, поэтому все номера имеют вид на море. С обеих сторон здания идут стройки новых отелей, но они абсолютно не мешают. Большой ЖК телевизор, при желании можно взять с собой HDMI кабель и через ноутбук смотреть любые телепрограммы или фильмы - WI-FI работает очень хорошо. На балкон выйти практически невозможно, т.к. на полу стоит внешний блок кондиционера - места мало и жарит порядочно, но как многие писали очень удобно сушить вещи. В номере есть бесплатный сейф, холодильник (пополняется каждый день 1.5 литровой бутылкой воды и 2 пакетиками сока), должен быть чайник, но у меня его нет, 4 бокала, 2 столика, стул, диван, кровать в нашем случае настоящий кинг-сайз, прикроватные тумбочки. В ванной БОЛЬШОЙ унитаз, раковина, фен, душ в ванной. У меня подтекает смеситель горячей воды, но внимания на это не обращаю - мыться можно, а чинить его похоже будет проблематично - пусть другие постояльцы мучаются) Отдельное спасибо за кондиционер - большой, дует в 4 стороны - хороший понятный пульт д/у. За прошедшие 6 дней убирают все дни, чистенько..В общем за номер, несмотря на небольшие поломки, ставлю "5")

Территория отеля небольшая - основной бассейн, еще один детский и все. Но в этот отель нужно ехать ТОЛЬКО ради моря. Здесь оно замечательное - ответственно заявляю, т.к. бывал на пляжах Бали, Доминиканы, Мексики, Тайланда.. Вход пологий, вода чистейшая, теплая-теплая, у заградительных буйков - глубина не более 150 см - очень удобно для плохо плавающих и семей с детками. Волны небольшие, по крайней мере, в мае. Песок, как крахмал - скрипит под ногами, по вечерам бегаю по дикому пляжу - просто супер!) За 6 дней не было ни одного дождя. У пляжа есть бар с закусками - наливают коктельчики, пиво - светлое, как обычно на курортах - легенькое, мне понравилось, темное - на любителя. Из-за большого количества отдыхающих - бармены не успевают, очень часто наливают пиво заранее - оно на такой жаре сразу выдыхается - приходится возвращать) Конечно, хотелось бы, чтобы администрация позволила самостоятельно наливать пиво, как это уже делается во многих отелях - можно будет барменам делать коктейли получше, а то они как шестирукие семикрылы плюхают все подряд, да и народ на них из-за этих заминок частенько порыкивает..

Переходим к питанию. Ресторан один. Вначале быстро заполняется и бывает проблематично найти место, поэтому нужно приходить либо к началу, либо через час после него. Выбор блюд небольшой, но достаточно качественный - постоянно есть говядина свинина, курица, утка, с морепродуктами проблемы, но тем не менее за 6 дней были креветки, ракушки какие-то с морским песком(, лягушки, очень понравился марлин, далее кальмары, еще три-четыре сорта рыбы, пангасиуса не считаю, вообще советую рестораторам изъять его из меню - не любят его в России(((. Очень вкусны гарниры - рис разных сортов, картофель, макароны, много различных тушеных овощей. Самое главное здесь очень много фруктов - папайя, арбузы, дыньки, рамбутаны, гуава, маракуйя, драконий фрукт.. Вкусные сладости. Есть детское меню, но скудненькое, как говорится, для галочки, по факту - это 3-4 блюда, которые к детским сложно отнести - фри, пюре и какие-нибудь рулетики.Также всегда есть на выбор два супа и перед дальним выходом наливают еще супчики в разлив)). Постоянно есть мороженое. Теперь что меня неприятно поразило, так как такого не видел нигде - это обслуживание в ресторане. ЭТО ПРОСТО УЖАС! ЗДЕСЬ НЕТ ОФИЦИАНТОВ - ВСЕ ОНИ - УБОРЩИКИ ПОСУДЫ. Столы не сервируютя даже бокалами для воды, сами официанты тебя избегают, приходится буквально вылавливать их чтобы попросить, принести вина, пива сока или просто воды. Бара как такового здесь нет, поэтому все лишены возможности даже самостоятельно принести себе что-нибудь. Вот такой олинклюзив. Часто не хватает десертных ложек - и получается очень смешно - половина блюд - сладкие жидкие десерты - а есть их нечем)) ПОВАРАМ ставлю "5", сервис - большая "2"

Для тех, кто желает съездить в Нячанг - здесь три раза в день ходит корпоративный автобус. В одну сторону 2 доллара, в две- 3$. Время в пути 45 минут. Очень удобно. Рядом с остановкой находится русский информационный центр Альфа-турс. У них можно взять бесплатную карту Нячанга, Ну и кому интересны экскурсии у них больше, чем в 2 раза дешевле, чем пегасовские. Гиды давно живущие здесь русские ребята, рассказывают все по делу , очень много интересной информации. Единственный минус - не совсем комфортные сидения в автобусах - на большие расстояния - например, в Далат - очень тяжело.

Если в целом пока мне отель нравится, по мере возможности постараюсь дополнять свой отзыв, есть вопросы - задавайте, пока здесь постараюсь дать объективную информацию..

Дополню. Вчера ездили на экскурсию - остров Ласточек (это три острова, которые напрямую видны с пляжа отеля) . Обратите внимание - не берите ее с детьми. На картинках все красиво. По факту оказалось, что пляж не из белого мелкого песочка, а из острых достаточно крупных частей мертвых кораллов, причем и в море тоже, а о том, что с собой нужна специальная обувь, никто, как понимаете, не сказал. В общем, достаточно спорное времяпрепровождение, при том, что у Вас оплаченный олл и замечательное море рядом.. Брали такси из порта Нячанга по счетчику до отеля вышло 431 донг. Такси белого цвета. Говорят, зеленые более дешевые. Проверим)

Дополню. Сегодня нашел способ как решить вопрос "пробегающих мимо официантов". Оказалось все просто. Их научили игнорировать нас во время прихода, но одновременно их заставляют очень быстро убирать пустые тарелки со столов. Поэтому, когда несем еду к своему столику, просто захватываем с собой пустую тарелочку. И ставим на краешек стола. Работает замечательно!!!! Слетаются, как пчелки на мед! Говорите, что принести и вуаля - напитки на столе!!! Приятного аппетита!

Дополню. Хочу рассказать про супермаркеты Нячанга. За время отдыха мы были в Нячанг-центре (находится на первой линии), в Максимарте, (при поездке на корпоративном автобусе, переходим дорогу и идем вправо до остановки, ждем автобус №4, и едем до Максимарта (4-5 остановок), кондуктор называет остановку (по карте, которую возьмете в Альфа Турс все очень понятно), цена 6500 донгов (20 рублей) в одну сторону), в БИГ СИ (проще добираться на такси - 50-60000 донгов (150 рублей - в одну сторону), и в МЕТРО (на такси 80-100000 (250-300 рублей в одну сторону). Такси искать не нужно, они сами Вас найдут). В общем, если Вы не собираетесь закупаться на 5-6 миллионов донгов, то нет никакого смысла ехать в дальние маркеты (Биг СИ и Метро - в них только поесть и какая-то одежда, сувениров нет, выбор фруктов на первой линии намного больше и сами они более спелые и красивые). Поэтому я бы рекомендовал как это не странно Нячанг-Центр. Многие говорят, что он дороже, но в нем очень большие скидки да и сам центр большой и намного качественнее остальных, здесь есть практически все, что нужно туристу. Максимарт, тоже неплохой, разница в ценах на продукты около 10%. Но если Вы в среднем закупаетесь всего на 500-600000 донгов (1500 рублей), то поездка в Максимарт при меньшем выборе поможет Вам сэкономить рублей сто, но поездки в другие супермаркеты становятся убыточными. Поэтому рекомендую остановиться на Нячанг-центре и Максимарте.

Многие покупают во Вьетнаме лекарства, к ним отношусь и я, они высочайшего качества и здесь их можно купить очень дешево по сравнению с Россией. Ни в коем случае не покупайте препараты в магазине отеля. Там все очень дорого. Например, знаменитая вьетнамская звездочка в отеле стоит 49000 донгов (150 рублей), а в государственной аптеке в Нячанге всего 30 рублей! Обратите внимание на мази Bach ho (Белый тигр), Cobratoxan, hong linh cot, в интернете найдете описания, кому интересно (цены от 60 до 90 рублей)

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • море
  • номера
  • питание
  • сервис в ресторанах
Добавлено: 11.05.2016 19:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 717 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Одно расстройство, честно, с этим рестораном :( мы любим посидеть вечером, спокойно, пива попить, вина, а тут я так понимаю это нам не светит :(
Администрация, принимайте уже меры, пожалуйста!!!!
Да не переживайте Вы! Мы сидели и спокойно пили пиво и вино, никуда не торопясь. Но, ходили чуть позже открытия. Самые "голодные" уже откушали. Были свободные столики и мы не спешили. Официанты бегали, заменяли скатерти и приборы и не забывали приносить и вино и пиво. Я удивляюсь!
А затем можно идти к бару у бассейна. Это в двух шагах. Там тоже вино и пиво, ветерок с моря. Там же вечерняя анимация. Надоест, захочется релакса, к Вашим услугам тихий бар на втором этаже. Кожаные диванчик, кондей. Везде стоят кофемашины, кофе и шоколад очень вкусные. Найдете, где расслабиться с бокалом вина. Главное- мореееееее!!!!!
Оооо, как Вы все расписали, как я люблю :)))
Да, это хорошо, мы так тоже любим!!!)))
Елена, я с Вами согласен, но я говорил о Сервисе, а не о том, что пива можно попить, Конечно, можно. НО когда Вы приходите в ресторан Вы же можете рассчитывать на то, что официант уделит Вам хоть минуту внимания. При том, что изначально столы вообще не сервируются бокалами - это их прямая обязанность, уточнить, что нужно посетителю? Или нет? Это при том, что мы говорим о не самом дешевом отеле. Представьте, приходит мама с двумя детьми и начинается ловля официантов - но ведь все можно сделать намного проще и это еще раз повторю - обязанность отеля..
08:31 13.05.16
Большое спасибо, Виталий, за Ваш подробный отзыв!
Мы очень внимательно отнесемся к Вашим замечаниям и сделаем все возможное, чтобы их исправить.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Добрый день,подскажите,как продвигается стройка соседнего отеля,есть ли информация об его открытии?
Не хочу спорить с Вами, но Вы сами видели, что официанты не только обслуживают, но и убирают и сервируют. Вьетнамцы, как я заметила, народ не навязчивый, но, исполнительный и услужливый. Даже прибегая мимо слушают вас и исполняют просьбу. Сервировка столов помимо салфеток и столовых приборов бокалами, здесь явно не уместна. Вино и пиво они приносят уже в бокала, а для сока,холодного чая и воды стоят стаканы, для чая и кофе чашки. А детки, пока их мама будет выбирать, что им покушать, не у стоят, чтобы не потрогать бокалы. Вы же не сядете за стол с такой посудой, значит, надо все сменить для следующих посетителей. Я думаю, что причина такой сервировки именно из-за большого количества деток. Видела как они умудрялись разбить даже пластиковую посуду.
Насчет такси, договаривайтесь о сумме, мы ехали из города за 250 Донг, так еще и с остановками по требованию-фрукты,аптека. Читала, что и за 200 можно доехать. Из отеля друзья брали туда-обратно за 700, таксист возил их везде, ждал у ресторана, они посетили 2 торговых центра, заехали на рынок.
Елена, мы с Вами говорим о разных вещах, я - о том как все подобное организовано в отелях подобного и более высокого класса, а Вы меня пытаетесь убедить в том, что и так пойдет. НЕ ПОЙДЕТ! Пусть делают так, как должно быть. Официанты, не должны "пробегать мимо", как говорите Вы, они должны подойти и принять наш заказ. Я и Вы заплатили за это деньги. Это не столовая самообслуживания, это отель, который они продвигают, как 4+. И в нем не 5 ресторанов, а всего 1. Так пусть хотя бы в нем все будет на уровне, той же четверки. Это один из первых "русских" отелей и пусть хотя бы здесь никто "не пробегает" мимо русских туристов. Я же, как и Вы рекомендую этот отель, мне здесь нравится, я просто говорю, что нужно улучшить, зачем с этим спорить. В этом же все заинтересованы. В том числе и владельцы отеля, которым большое спасибо, за внимание к нашему отзыву))
Виталий, извините, не хочу вступать с Вами в спор. У каждого свое мнение. Я тоже отдыхала в разных странах, но, всегда не ниже 5* или уж 4*, люблю комфорт. И где еще Вы видели чтобы приходили ужинать в шортах, шлепках , порой в мокрой одежде? Где еще осаждают ресторан, устраивая бега, чтоб занять столик или получить лучший кусок? Где еще родители во время ужина расставляют на столы гаджеты, превращая семейный ужин с беседами о пройденном дне в просмотр мультиков? Мы сами превращаем ресторан в "столовку'. Почитайте отзывы. Слава Богу, что во время нашего отдыха я видела минимум всего этого. Большое спасибо за это тем, кто отдыхал с нами!
Не светит! ))) Спокойно посидеть нигде не светит, т.к. и рядом с баром, где оно есть, тоже вечерняя анимация, причём довольно шумная. Единственное место, с пивом из банок (!!!), это бар на 2 этаже, там обычно тихо и удобные кресла. По крайне мере, так было при нас, в феврале. Приятного отдыха!
Маргарита, для Вас я добавил фото строек со всех сторон с описанием. Но никакого дискомфорта от них нет. Ночью тихо, днем бывает просвистит болгарка и все! Думаю, когда запустят отели будет хуже)
Спасибо за ответ! Мы летим в августе, вроде как уже особо не сезон :))) может поменьше народу будет...
Виталий,спасибо!Меня,просто интересует,когда запустят новый корпус,который,если стоять лицом к морю,слева.Надеюсь,цены будут по демократичнее,когда будет выбор между новым и корпусом,который сейчас действует.Хотелось бы попасть в этот отель в декабре.
С виду корпус готов, но территория и пляж еще в мертвом состоянии, если отель тоже пегасовский, то вероятно территория будет общей и должно быть поинтереснее. Но цена упадет, когда запустятся другие соседние сети отелей - сейчас практически весь берег в стройках
Да,он тоже из этой сети Дессоле будет.Кто то говорил,летом его хотят уже запускать.Судя по тому,как у них всё,довольно таки быстро строится,надежда есть туда попасть.Не именно в новый корпус,а туда,где цена по меньше будет))).
Вечерняя анимация (шоу) ежедневно проходит? До которого часа?
Ну, на шоу рассчитывать не приходится, за этим в Доминикану или Мексику. Где-то раз в неделю проходят какие-то представления с участием местных артистов: вьетнамки потанцуют, мужчины в виде дракона попрыгают. А так все стандартно: где-то с 8 часов детская анимация, а потом своими силами организуют конкурсы со взрослыми. До конца никогда меня не хватало, поэтому по времени окончания не скажу. Есть кальяны, табак плохонький алфакер, на теплой воде(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (879) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
VITALII
Россия
Саранск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.08.2014
  • Страны, города: 9 / 14
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 8 344
  • Фото: 12
0 Благодарностей