Отдыхал С семьей в
мае 2016
- Не рекомендую отель
06.05.16 - 09.05.16
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Массовое отравление людей на майские, антисанитария.
Заселение быстрое, когда вошли в номер, детской кроватки не было, она стояла в коридоре, занесли сами.Отель находится рядом с дорогой, поэтому если вы хотите отдохнуть в тишине, не получится, шумно.В нашем номере были все рваные полотенца, душ не держался на стене, потому что крепление было сломано,приходилось держать рукой, неудобно, после душа весь пол был мокрый, сантехника подтекала. В номерах вообще нет полок для вещей, только вешалка, вещи некуда складывать. Замок дверной был сломан,когда уходили закрывали дверь,при возвращении пару раз дверь была нараспашку, ночью тоже открывалась сама по себе. Вообще все сделано "тяп-ляп". Пандус для колясок весь разломан, заезжать сложно. Территория неплохая, дорожки с покрытием, с малышами это удобно. Для подросших детей горка с лабиринтами на улице, для малышей качели кривые, где они просто спадают, из 3 качелей ни на одной кататься неудобно.Ну ими никто и не пользовался. В игровой на 3 этаже, есть автоматы для подросших детей, машинки, для малышей игровой комплекс с шариками и горкой.В принципе время провести есть где. Питание: выбор есть, мясо, рыба,курица, гарниры разные, салаты. Десерты: есть невозможно, они только внешне выглядят красиво, бисквит и профитролли покрытие растительными химическими сливками с красителем. Фрукты : груши, бананы,яблоки,виноград. К десертам редко кто подходит второй раз, это есть невозможно и нельзя. Мороженое в стаканчиках и эскимо, без ограничений, но все самое дешевое и молока в составе там нет вообще, думайте что едите и чем кормите своих детей. Напитки: соки Добрый, пиво 3 медведя,водка, шампанское и вино.Мы вообще это не пили, это все самые дешевые напитки, поэтому какая будет реакция организма, мы не стали испытывать.
Ну и напоследок: с 6 по 9 мая в отеле было массовое отравление людей, лично видела как 2 детей за разными столами фонтаном вырвало во время обеда 8 мая. Потом на утро и наш ребенок заболел, рвота , температура и тд. Соседи наши тоже выехали раньше, так как ребенок отравился. Ну и 9 мая мы с мужем заболели, тошнота, тяжесть, диарея.
Делайте выводы господа. Все продукты самые дешевые,если вы следите за тем что попадает в ваш организм не рекомендую этот отель, лучше снимать апартаменты и готовить еду самим.
Прочее
Для детей
Номера
Номера
Рестораны и бары
Номера
Территория отеля
Плюсы отеля
покрытие дорожек
игровая
спа зона
Минусы отеля
антисанитария
шум от дороги
нет звукоизоляции
шумная анимация на улице
Добавлено
10.05.16
13:35
(2 251 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:54 20.05.16
Уважаемая Моника,
По фактам недомогания с несколькими отдыхающими в нашем отеле в период с 6 по 9 мая спешим Вам сообщить, что мы сочувствуем нашим гостям и их детям, которые почувствовали симптомы пищевого отравления, но причиной этого могут быть разные факторы, не относящиеся к употреблению пищи в ресторане отеля.
С целью выявления причин случившегося, а так же для исключения повторения подобных случаев в будущем, руководством отеля были проведены следующие мероприятия:
1. Приглашены представители Центра гигиены и эпидемиологии Московской области с целью проведения забора проб на объектах общественного питания, бассейна, детского центра отеля и проведения их бактериологического анализа. Были взяты около 50 проб, в том числе и из водопровода отеля.
Образцы проверялись на соответствие нормативам внешнего вида, вкуса, запаха, допустимого содержания нитратов в продуктах питания. На соответствие гигиеническим нормативам содержания бактерий и микроорганизмов на рабочих поверхностях и инструментах в кухне, в ресторане и в воде бассейна; на поверхностях оборудования и мебели в бассейне и раздевалках (мужской и женской); на поверхностях оборудования, игровых автоматов и мебели в детском центре и др.
Результаты микробиологического мониторинга показали, что санитарно-эпидемиологические показатели находятся в пределах нормы. Бактерии и микроорганизмы, вызывающие симптомы пищевого отравления не обнаружены.
2. Для снижения риска распространения разного рода инфекций среди детей, было решено разместить в детском центре специальное оборудование для обеззараживания воздуха. В связи с чем были закуплены рециркуляторы-облучатели в кол-ве, необходимом для обеззараживания воздуха помещений. С этой же целью был откорректирован график уборки детского центра.
С уважением,
Команда отеля LES Art Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий