"Русский дом" имеет две территории. В основном размещены фото на сайтах территории второй (КПП№3) Мы жили в корпусах 1-6 (КПП 1, 2). Это менее обустроенная территория. Точнее вообще не обустроенная. Территория ограждена. Работает только одно КПП№1, следовательно, и выход из отеля только один. А территория не маленькая.

Размещение действительно долгое. Ничего не меняется. Рекомендую, чтоб размещение сократить хотя бы на 5 минут, заранее скопировать свой паспорт. Некоторые не дожидались группового автобуса у аэропорта брали такси, чтоб приехать на ресепшен первыми и не стоять очередь. (Мы отдыхали по путевке от БиблиоГлобус)

Мы приехали в 10 вечера. И уже было темно. Хоть и администраторы и показали наш корпус на карте, подойдя к корпусу, с трудом сообразили, где же наш номер. Никто не провожает, и понять обозначение "2 3 - 508", можно не сразу.

Спасибо отзывам, чайник и еду мы брали с собой. Так как перекусить вечером на территории особо негде.

WiFi в нашем корпусе №2 не ловил. Только на ресепшен и в столовой. Путевку брали вместе с завтраками и ужином. В принципе, они не плохие. Разнообразнее еда была к концу нашего прибывания, видимо, ближе к началу сезона. Для нас включенное питание было удобно, так как кафешки были только за территорией отеля. А это далековато от нашего корпуса. Единственное, "удивил" ланч-бокс, который мы заказали вместо завтрака на экскурсию. В него входили два, в прямом смысле, прозрачные бутерброды с сыром, яблоко и вода 0,5. А завтрак стоит 350 руб.

Горничных не видели. Надо вешать табличку с просьбой убрать, тогда только уберут.

Вода в кулерах была в корпусе, где ресепшен (Это на всю громадную территорию!!!) И то они часто были пустые. Поэтому о воде также лучше подумать заранее.

К самим номерам претензии не было. Единственное, большая щель под входной дверью. Слышно всё, что делается в коридоре. В первую ночь особо не спали - гуляли соседи.

Экскурсии брали через БиблиоГлобус. По содержанию уточняйте у гидов заранее. Цены и описание экскурсий не соответствует тем прайс-листам, которые они выдают. Вообще, это не уважение к своим клиентам. Прайс-листы сделать не дорого, Так вместо РозыХутор мы попали на ГоркиГород. Было обидно. Самостоятельно ещё раз съездить уже не было времени.

Экскурсия в Абхазию нам понравилась.Всем советую. Красота! Там можно купить недорого и сыры, и мёд, и вино. В Абхазии мёд вкуснее и дешевле, и дегустация намного интереснее, чем на экскурсии по Красной поляне. Единственное, очень утомительно проходить таможню. На российской стороне проверяют очень тщательно. Придирались к тем, кто купил мёда более 5 кг, много чаёв.

Можно экскурсии купить на улице. Их очень много за КПП.

Самостоятельно мы съездили только в Дендрарий (Автобус 125С с остановки "Совхоз Россия" (5 минут от отеля пешком в сторону набережной). Стоимость проезда 80 руб. Ехать около часа. Лучше попросить водителя объявить, где выходить. Водители очень общительные.. На этом же автобусе можно доехать до Олимпийского парка и Сочи парка. Три небольших остановок. Проезд 10 руб.

У остановки "Совхоз Россия" много кафешек. Также напротив остановки, там есть ларек с овощами с дешевыми фруктами. Там мы покупали клубнику за 250 руб. (Везде от 300 до 500 руб).

Ещё хотелось бы рассказать о выезде из отеля, который организовывает БиблиоГлобус. Негатив сплошной. Не смотря на то, что в наших корпусах (№1-№6, КПП№1) было очень много отъезжающих, сбор был на второй территории отеля КПП№3. Специально размещаю схему. Т..е. все с тяжелыми чемоданами, детьми должны были пройти нашу территорию до КПП№1 (КПП№2 закрыто), перейти оживленную дорогу, добраться до КПП№3. Там ждать негде, только на улице. На ветру. Нам повезло, что не было дождя. Кроме того, автобус БиблиоГлобус проехал мимо нас и заехал внутрь территории. Мы решили сходить и узнать - наш/не наш. Оказалось, что наш. Но представитель БиблиоГлобус даже не соизволила выйти из автобуса, подойти к нам сама и пригласить в автобус. На наш вопрос, почему вы заехали сюда, когда было назначено на КПП и не приглашаете тех, кто там ждет, представитель ответила, мол, зачем, кому надо, тот сам найдет... Да и разговаривала со всеми по- хамски. Вот и весь сервис.