Ужасный сервис
Отдыхала в августе 2015 г. с двумя детьми. Более ужасного отеля не видела никогда. Причем отель не дешевый. Когда платишь за 5 звезд все-таки ждешь определенного сервиса. Начну с поселения - селили с 16 до 23 и это с грудным ребенком. Номер который изначально предложили находился у лифта и его площадь была не более 12 кв.м при заявленных в агентстве 23. Приставную кровать ставить было не куда и это при подтверждении из отеля во время брони. "Выделили" номер, с видом, что делают огромное одолжение, в торце здания с видом на мусорник и пообещали на следующий день поменять. В итоге 2 дня хождения по рецепшин, переговоры с ТЕЗ ТУРОМ не принесли ничего кроме потраченного времени. Уборка номера даже с чаевыми никакая, за 10 дней убрались 3 раза и это с жалобами в рецепшн, пыль так и не вытерли. Заселились с пылью и выселились. Еда однообразная и причем не всегда свежая, в основном курица, рыба на гриле, рис макароны и овощи. Напитки приносили несколько раз в грязных стаканах, на возмущения делают вид что так и надо. Единственно что порадовало пляж и море. Это действительно супер.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
