АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1820 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в мае 2016
04.05.16 - 07.05.16
- Рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Как повезет

Приехали 2семьи,одну семью поселили в 13 корпусе Агат, в однокомнатный номер, сразу не дожидаясь времени заселения,у них все супер, убирают мусор,меняют полотенца,а нас 4 человек ,отстали погулять до 14 часов,в 14:05 позвонили на мобильный и сказали приходите,мы пришли и нам сказали 2 комнатных номеров нет в их корпусах и нас послали на др .ресепшен (для приезжающих самостоятельно) в 8 корпусе нам дали ключи в 9 корпус Опал,и тут началось...

Пыль ,рисовать можно,что на тумбочках, что на ТВ,ковролин в ужасном состоянии,просто ужас,в ванной комнате глаз коли,темнота...сегодня 4 дня как живем мусор вынесли после того как я сходила на ресепшен,и не сказала об этом,вечером увидила горничную и задала вопрос почему не убрано и не поменяны полотенца,на что она сказала что их нет ....А про уборку что она одна на 4 подъезда ....то есть я должна была ей посочувствовать... Я за свои деньги заплаченные должна им сочувствовать...

  • чистая ухоженная территория
  • детские площадки
  • и много площадок для детей
  • нет уборки
  • сервис не очень
Добавлено: 07.05.2016 17:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 930 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

а как назывался ваш отель?
Русский дом
Скажите а в море кто нибудь уже купался?
Какой кошмар, действительно, за свои то деньги... Понятно, что не хочется тратить время и нервы, но может быть, стоит обратиться с претензией к туроператору, чтобы они со своей стороны что-то сделали. Была ситуация проблемная с отелем 2 раза в Египте и 2 раза звонили в Москву туроператору, только после этого вопрос сдвигался с мертвой точки. Причем, еще нам перезванивали и уточняли, все ли в порядке. А то тоже, номеров нет и т.д. и т.п.
Это правда,как повезет!Мы с мужем были с 8 по 17мая-повезло).И вид с балкона и чистота,даже горничную пару раз не пускали)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (690) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Samoshkina
Россия
Орехово-Зуево
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.04.2016
  • Страны, города: 1 / 0
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 831