АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Renaissance Kuala Lumpur 5*

Малайзия Куала-Лумпур
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
242 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в апреле 2016
23.04.16 - 25.04.16
 - Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование сплошное!

Отдыхали в этом отеле в апреле 2016 г. Выбрали его из-за близости к центру и башням Петронас. Когда подъехали к отелю (это было ночью) показалось все неплохо. Заселились...и отправились в номер..Зашли в лифт и с попытки номер 6 он начал ехать...Потом выяснили что кнопки справа не работают и надо жать слева. Доехали до 16 этажа....Все такое старое...ветхое....все так и хочется поменять...помыть.....Зашли в номер....ну тоже надо ремонт сделать. В мини баре пусто и холодильник грязный. Полотенце одно на двоих!!! Халатов нет, тапочек тоже...ванных принадлежностей тоже почти нет. Одна зубная щетка...Но больше всего меня разозлило ОДНО ПОЛОТЕНЦЕ!!! И это 5 звезд???? Я обратилась на ресепшен и попросила донести в номер все чего нет и объяснила, что нас 2 человека. Потом еще и написала для сотрудников этой 5-ки список чего нет в номере. Мило улыбнулись и обещали принести...Прождала я 2 часа....сидя на кресле. Ну это уже было дело принципа. Муж не выдержал и уснул. Через 2 часа нам принесли одни тапочки, один халат и еще одно полотенце! Халат уже убитый и надо бы выбросить. Вообщем, я даже не стала пытаться после этого что-то объяснять... Видимо в этом отеле не знают, что такое сервис! Все в одном экземпляре. Вид из окон прекрасен, но окна залапаны до жути.

Еда вкусная, всего хватает, но человек, который не любит специи и острое там не выживет. Не рекомендую этот отель. Это 3 звезды максимум.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • центр города

Минусы отеля

  • один сплошной минус
Добавлено: 07.05.2016 17:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 407 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (27) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (25)
UlyaE
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.10.2012
  • Страны, города: 15 / 19
  • Отзывов: 25
  • Комментариев: 39
  • Читательский охват: 32 661
  • Фото: 175
0 Благодарностей