АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
85 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала C маленькими детьми в январе 2016
28.12.15 - 07.01.16
- Рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Нормальный отель для Египта. Плюсы: большая, чистая и очень...

Нормальный отель для Египта. Плюсы: большая, чистая и очень зелёная территория, садовник молодчина, море прекрасное, еда разнообразная, номера большие и удобные. Минусы: заселение происходило очень долго и мучительно, часа два стояли, за номер доплачивали 20$, анимация мертвая, за детьми никто не присматривал и не развлекал, ребёнок мог самостоятельно выйти из детской комнаты без аниматора и пойти в любом направлении... Были в Египте первый раз, может в сравнении с другими отелями этот и хороший, но в сравнении с другими странами не дотягивает до 4*.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.05.2016 11:37
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 556 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:25 08.05.16
Уважаемая Юлия,

Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о проведенном отпуске в нашем отеле. Менеджмент и персонал отеля каждый день работает на то, чтобы обеспечить максимально возможный уровень комфорта для наших гостей. Мы рады узнать, что Вам понравилось питание в отеле, территория и номер.
Тем не менее, все комментарии мы рассматриваем очень серьезно и хотели бы разобраться в отношении описанного Вами случая в детском клубе и анимации в целом.
Пожалуйста, просим Вас описать детально ситуацию и прислать нам на электронную почту: quality.dbh@sunrise-resorts.com. Нам очень важно Ваше мнение и Ваш опыт.
Еще раз большое спасибо за Ваши ценные замечания.

Мы надеемся, что у нас появится возможность принять Вас еще раз на нашем солнечном курорте, чтобы Вы испытали по-настоящему обслуживание первого класса.

С наилучшими пожеланиями,
SunConnect SUNRISE Diamond Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 698) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия Богдан
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.05.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 341
  • Фото: 0
0 Благодарностей