за последние 30 дней
В Пафос приехали в первый раз. До этого на протяжении пяти...
Хочу отметить быструю и правильную реакцию руководства отеля на критику. Только что, после моего негативного отзыва приходил управляющий отелем. Внимательно выслушал все претензии, извинился получлся очень конструктивный разговор. Будем надеяться - в ближайшее время ситуация в отеле изменится к лучшему.дай Бог, чтобы все управляющие отелями так четко реагировали на критику. Спасибо.
В Пафос приехали в первый раз. До этого на протяжении пяти лет жили в другом отеле в Ай Анапе. Кризис внес свои коррективы и мы были вынуждены в этом году искать вариант подешнвле. Наш отпуск в апреле-мае вынужденая мера - полиноз-дома цветет береза. Теперь об отеле: прожили в отеле около недели. В течении этой недели никто из уборщиц несоизволил посетить наш номер(134) и убраться в нем. На все наши просьбы уборщицы делали очень серьезный вид и говорили, что им некогда и они очень заняты. Пришлось идти к управлчющему с притензией. Реакция была более чем странная - " что же вы раньше не пришли?". То есть, вопрос уборки в номере решается только через управляющего. Сегодня, когда я сижу и пишу отзыв, 6.05.2016, приехали мы сюда 21.04.2016. Живем в номере вчетвером, но уборщицы, почему то уверенны, что нас трое и дают три комплета полотенец. В кроватях на матрасы натянуты полиэтиленовые наматрасники которые ужасно шуршат по ночам(видимо-персонал очень боится, что жильцы будут писаться в кровать и запачкают дешевые ужасно жесткие матрасы). Уборка в номерах производится из рук вон плохо. Питане-отдельная тема. Шеф-повара отеля надо в течении месяца надо насильно заставлять есть только то, что он готовит. Так ненавидеть свою работу и гостей отеля может только убежденный террорист. Так испортить самые простые продукты может только отъявленный злодей. Описывать эти гастрономические экзерсисы смысла нет. Скажу просто-если бы этот отель был бы певым знакомством с Кипром и я не знал кактут может быть хорошо, я больше никогда в жизни не приехал бы на этот чудесный остров. В общем- отель явно не дотягивает даже до крепкой трешки.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
Надеюсь ваша супруга в восторге от ваших фантазий.
И - да - обвинять меня вы, конечно, не имеете никакого права.