АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2236 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso (отель был переименован 01.04.19)
Отдыхала Парой в апреле 2016
24.04.16 - 01.05.16
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пляж супер,отель для тихого семейного отдыха.!

Отдыхали в этом отеле с 24 апреля по 1 мая.Отель большой,но территория маленькая,но все рядом и пляж и бассейны .В это время был еще не сезон,очень мало гостей,но это скорее плюс чем минус.Заселение прошло хорошо,быстро,был стандартный номер забронирован,засели нас в самый конец отеля с видом на стройку и боковым на море,но от стройки шумно и вечером после ужина посидеть на балконе мало приятного...номер 3049 (это отношу к минусам,так как неужели нельзя заселить в стандартный номер с нормальным видом когда отель пустой?! (в тот момент он был заполнен на 10% Решили этот вопрос за час,нам поменяли за вознаграждение.Номер который поменяли был с отличным видом №3005 !)Засыпали и просыпались под шум волн) На бассейне всегда были свободные лежаки,на море лежаки ставили по просьбе.Море было холодное возможно поэтому и никто там не загорали не купался. Питание выбор конечно не как в Турции в 5*,но все было вкусно(мясо в виде гуляша и котлет ,рыба ,курица) Напитки приносят за завтраком кофе ,за обедом и ужином ,то что попросишь.Сервис понравился!Еще очень понравился кальян в отеле,курили его каждый вечер стоит 8 динар,очень долгий кальян,даже ни разу не просили поменять уголь,курили по 40 мин вдвоем) Кальянщик всегда угощал чаем с мятой ,за это оставляли ему чаевые. Уборку мы сами за неделю просили делать только два раза,так как не считали нужным чтобы у нас убирались каждый день.Полотенца почему то на двоих в пятизвездочном отеле нам положили по 2 шт.,халатов тапочек не было вообще(я считаю это упущением, отель 5 звезд должен соответствовать уровню)Что касается шампуня и геля ,то при заселении стоял только 1 тюбик шампуня и 1 тюбик геля,после уборки положили по два.Но я всегда приезжаю со своим,поэтому это не было проблемой.И минус что воду в бутылках не ставят в номере.Приходилось брать самим.Выйти из отеля в город особо некуда,в апреле все закрыто,даже сувенирных лавок кроме той что в отеле не найти,но это конечно не к отелю претензия.Бар на бассейне и пляже не работал вообще(не сезон) Все можно было взять в баре ДИДОН.Но перекусить между приемами пищи кроме как кексов с завтрака и пиццы нечем.Снек бар не работал,а если приезжаешь с экскурсии после обеда , то все, ходи голодный до ужина.... Еще один пунктик это то что в выходные было столпотворение арабов,они приезжали на выходные на конференцию,в лоби не протиснутся,в ресторане огромная очередь ,арабы очень не торопливый народ ,и могут по 10 минут стоять и выбирать что покушать,пр этом собираю огромную очередь позади себя...Это конечно раздражало,остальные гости отеля европейцы и русские пошустрее ,подошел- положил- отошел))В целом все очень понравилось:сервис, ландшафт,питание и номера.Большое спасибо за хорошее и вежливое обслуживание ,с удовольствие вернулась бы в этот отель !Но лучше конечно в конце мая и теплее будет и поинтереснее) Совет руководству отеля-открыть аптеку при отеле,так как в город идти далековато.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большие бассейны
  • пляж
  • хороший сервис
  • wi fi ловил везде
  • даже в номере.
  • расположение от аэропорта
  • закрытые бары в апреле
  • отсутвие воды в бутылках в номерах
Добавлено: 05.05.2016 14:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 917 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (263) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Vera Telkova
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.10.2012
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 34
  • Читательский охват: 10 014
  • Фото: 35
0 Благодарностей