2.7
1 размещение
4 сервис
3 питание
Номера в отеле не соответствуют заявленному классу отеля
Весь негатив от номера в отеле вполне компенсировало море, солнце, пальмы и песок. Жили в Тропикане корпус G. Номер старый, грязный, пахнет сыростью и плесенью. Заезжали в отель целым автобусом. Сначала мы решили, что это только нам по какой-то причине досталась такая "прелесть", но на следующий день при встрече с гидом абсолютно все делились впечатлениями о своих номерах и мы поняли, что нам достался еще не самый худший вариант. У кого-то не было двери в ванную, у кого-то вместо сейфа была дыра в стене, у кого-то была забита сантехника и не работала вентиляция. Повсеместная грязь, запах и розетки, засиженные мухами были у всех. У нас не работал только телевизор, но без него вполне можно было обойтись. Половина группы тут же потянулась на ресепшен доплачивать и менять номера. Мы же решили, что 9 ночей как-нибудь переночуем, постель чистая и уже хорошо. Реально было обидно, что 13 часов летели мечтая о красоте, отдыхе, релаксе, а приехали в какой-то хлев, находиться в котором долго было невозможно из-за стойкого запаха плесени. Мы не стали выгружать наши вещи из чемодана, шкафы также никто не мыл с самого момента их рождения. Территория отеля красивая и ухоженная, здесь ничего плохого сказать не могу, но на ухоженном газончике спать не ляжешь. У нас был один балкон с соседним номером. Каждый день после обеда туда заселяли туристов и каждое следующее утро они выезжали. И так все 9 дней, из чего мы сделали вывод, что это у отеля такой дополнительный заработок, сначала дают возможность посмотреть, что такое плохо, а потом за дополнительную денюжку переселяют туда где получше. Ни о каких переселениях с "видом на море" речь не шла, переселялись просто в чистые номера. В результате многие наши переселенцы (я имею ввиду наш прибывший автобус) были счастливы, у них в номере даже(!!!) были тапочки.
Lika оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
1.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
14:26 08.05.16
Здравствуйте. Не знаете сколько доплачивают туристы за приличный номер?
09:08 10.05.16
кто как договаривался, где-то от 25 до 45 дол за сутки, насколько я поняла - торг присутствовал. При покупке путевки эту сумму нужно сразу предусматривать плюсом.
09:36 11.05.16
А нам повезло, бронировали стандарт, достался номер в Кокотал С208. Никакой грязи не было, всё исправно работало. Единственное, было очень влажно в ванной, если мы втроем мылись все подряд.
22:27 22.05.16
Вот вернулась! полностью теперь согласна с автором! Нам достался номер К- 109. Грязь, плесень, сырость... Даже не работающий утюг был покрыт сырой плесенью, все двери разваливались от сырости, с потолка в туалете сочилась влага. Менять принципиально не стали..Сейчас дома перестирываю все вещи-- воняют затхлостью и прелостью. Руководству отеля должно быть стыдно за такое преступное пренебрежение к чистоте и здоровью отдыхающих. Пятерка называется... Да еще в Доминикане... В Египте тройки бывают лучше.
19:38 25.05.16
в cреднем доплата за номер 120$, есть люкс 40$в сутки. Мы жили в тропикаль С 312, кажется, на 3 этаже. Сыро, но не так как на первом, изначально заселили на 1 этаж, там сырость неимоверная. Поменяли бесплатно. Утюг не работал, но я сказала горничной и в этот же день принесли новый, в упаковке. Климат очень влажный, ничего не высыхало. Номер был 2-х комнатный, два телевизора, оба работали, все остальное тоже работало.
Добавить комментарий
Добавить комментарий