Это была наша шестая поездка в Египет и третья именно в этот отель. Отдыхали с 10 по 24 апреля 2016. Втроем – муж, я и внук 8лет. Для нас главные приоритеты при выборе отеля – море, хороший песчаный вход в море, нормальное питание и наличие горок, если едем с внуком. Именно из-за отсутствия хороших горок в этом отеле, мы иногда отдавали предпочтение другим. Сейчас и здесь есть свой аквапарк и для нас эта проблема решена. Потому что все остальное нас и раньше вполне устраивало. Море супер!! Пляж и вход в море замечательные. Зону пляжа расширяют, значит и при полной загрузке отеля лежаков будет всем хватать.

Заселили нас по приезду, как всегда, без проблем и доплат. В этот раз мы жили в 14201 номере. Т.к. приехали сюда третий раз, в номере нас ждала бутылка вина и фрукты. Приятно. Спасибо. Убирали в номере нормально. Единственный раз у нас появилась претензия по уборке, сказали об этом мальчику , вернее показали на пальцах)), он тут же все устранил. Все. Никаких претензий по номеру больше не возникало. Вода, чай, кофе, баночки с напитками, шампуни, гели все всегда было вовремя. Вай фай работал ежедневно, без проблем. Возможно потому, что корпус находится прямо напротив ресепшн. Но особых жалоб не слышали и от отдыхающих в дальних корпусах.

Читали в отзывах, что кто то жалуется на питание. Нас все устраивало, впрочем как и всегда. Не могу сказать, что я и внук всеядные, но мы всегда находили для себя что то вкусненькое и на две недели смены блюд вполне хватило.

Анимация. Мы, к сожалению, не любители участвовать в массовых затеях, но наблюдали за происходящим на пляже, в море и вечерними мероприятиями с большим удовольствием. Особенно поражала неутомимость и постоянные улыбки на лицах Боки и Леночки. Похоже, что они на батарейках работают.)))) Только непонятно когда они их успевают подзаряжать. Ночью они ЕЩЕ веселят отдыхающих, а утром УЖЕ бегают по пляжу зазывают на очередное развлечение. МОЛОДЦЫ!! И не навязчивые. Быстро разобрались, что мы пассивные отдыхающие, подбегут, поздороваются, пошутят, на всякий случай поинтересуются не надумали ли мы сегодня поучаствовать и побежали дальше. Т.е. заброшенными мы себя все таки не чувствовали. Еще подойдет к нам Ирочка, поболтать «не о чем» . В общем, аниматоры на любой вкус и спрос. Это здорово.

И еще. Нам ОЧЕНЬ понравился менеджер из руководящего состава. Если неправильно напишу его имя, заранее прошу меня извинить. Hashim Lotfy. Мы постоянно с ним сталкивались. Такое впечатление, что он вездесущный. Все время с улыбкой, от которой поднимается настроение и обязательно с вопросом «Как дела? Все хорошо?». Видели , что люди обращаются к нему и он реально решает их проблемы.

Вечером в перголе нам нравилось перекинуться парой слов с официантом , которого зовут Мина. Очень вежливый и внимательный.

А так же хотим сказать спасибо администратору, которая сидит на ресепшн. Нам очень стыдно, но мы даже не спросили ее имени.Хотели потом узнать, потому что на бейджиках имена читаются с трудом. Русская, замужем за арабом. Кстати, на бейджиках имена лучше бы написать БОЛЬШИМИ буквами. В один из дней мы часа на два потеряли своего внука и хотя понимали, что никуда он не делся, тревожно, конечно, было очень. И вот эта девушка тут же подключилась к поискам и не оставляла нас до тех пор пока наша «пропажа» не нашлась))). И потом, при случайных встречах с нами обязательно интересовалась как нам отдыхается. СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ.

И мааааленькая претензия. Как то не очень удобно стало от того, что вы закрыли двери между ресепшн и главным рестораном. В первый год, когда мы у вас отдыхали, они были открыты. Ситуации возникают разные и бегать с детьми вокруг в туалет…..

Вот такой большущий отзыв у нас получился. Зато от души. Всем еще раз спасибо за отдых. И удачи!

ИРИНА.