Ужасный отель, совершенно не отвечает уровню 5 звезд! Мы заехали 30 апреля поздно вечером, в лобби отеля нас встретил отвратительный запах общепита и запуганные администраторы, в нашем номере категории "Студия" на кровати были 2 дешевые ватные подушки из IKEA, такое же ужасное ватное одеяло, ТВ с ужасным качеством изображения, 2 стакана IKEA, в ванне - дешевая российская косметика непонятного качества. Минибар с кока-колой, соком закрыт - надо вызывать специального дедушку с ключами. В номере температура +23 градуса, работает центральный кондиционер. Регулировать температуру невозможно. Еда - УЖАСНАЯ. Завтрак, обед - по системе шведский стол. {удалено модератором} так как еда просто ужасная, самые дешевые продукты, отвратительно приготовлены. Напитки (вино) продаются только бутылками, какое-то местное гадкое пиво продвигает администрация. Сходили в рекомендованный администратором отеля ресторан "Пивная ассамблея" - УЖАСНО! Счет составил 6 700 рублей за 2 человек, мы заплатили и не съели тухлую серую сельдь, варево "Уха" с огромными кусками картошки как в армейской столовой, тухлый шашлык из курицы и тухлятину шашлык из свинины. Потом записались в VIP - сауну. За 1,5 часа заплатили 4 200 руб, за эти деньги получили 2 полотенца, 2 чайных пакета и 2 бут воды + ужасную сауну и парную, где слишком жарко, дерево в сауне обжигает ноги, ручка двери - руки. В парной еще хуже - после 2х минут пребывания поняла, что сейчас случиться ожог кожи лица. Нет претензий ТОЛЬКО К ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ. Все остальное - МРАК! Берегите Ваши деньги и здоровье!