2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Ужасный отель!
Мы приехали отдыхать семьей с 30 апреля по 03 мая 2016 года. Были в прошлом году, нам очень понравилось. В 2016 году отель очень изменился в худшую сторону (произошла смена руководства). Качество услуг на низшем уроне, за 3 суток ни разу не убрали номер, а за сутки до выезда горничная забрала из номера все полотенца и туалетную бумагу, последнюю мы получили спустя 5 часов после 3-х оставленных заявок на ресепшене (для осуществления заявки нам приходилось спускаться на первый этаж трижды соответственно...)...
Питание в отеле ужасное, огромные очереди на завтраках, персонал не справляется с уборкой и т.д. А уж о трансфере и говорить не хочу... Это всё очень условно, лучше на него не рассчитывать, тем боле, если едешь с детьми или бабушкой!
13:09 04.05.16
Надежда на что вы рассчитывали приезжая в данный отель? Нужно было отзывы почитать. Мы тоже отдыхали в прошлом году, при этом бронировали номер в январе месяце (стоил он в январе 2015 почти в половину меньше чем в апреле и...). В этом году тоже планировали по раннему бронированию со скидкой. Так нам выставили цену за стандарт двух комнатный 360000р, за 14 дней. Для сравнения сейчас этот же номер на эти же даты 280000р. Это бизнес по Крымских и недалекость управляющего персонала. Сервиса в отеле как не было так и нет. Питание в ресторанах относящихся к отелю ( работающих по безналичной карточной системе) стоит дороже чем в Московских приличных ресторанах.
Реальная стоимость данного отеля примерно 90000р за номер в высокий сезон на семью из трёх человек, включая питание. Тогда, да можно ехать и закрывать глаза на сервис и прочие недостатки.
Добавить комментарий
Добавить комментарий