АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
516 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Парой в апреле 2016
19.04.16 - 28.04.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле Меркурий в апреле 2016 г. Отдохнули чудесно...

Отдыхали в отеле Меркурий в апреле 2016 г. Отдохнули чудесно! На ресэпшн нас встретили две прекрасные русскоговорящие девушки- Ира и Лена. Улыбчивые, обходительные, приветливые. Внимательно выслушали наши пожелания и разместили нас в очень удобном номере( №2025 в корпусе "Скорпион") на первом этаже. Кстати, отель очень компактный и жилые корпуса, рестораны, бары, бассейн, пляж находятся недалеко друг от друга, но все равно наиболее удобными для размещения являются корпуса 2000(Скорпион) и 2200(Рак). Номер оказался очень уютным, с видом на море и бассейн, всё оборудование(свет, кондиционер, холодильник, сейф, душ) исправно работало. При размещении мы попросили Иру чайник в номер и нам его быстро принесли. Об уборке хочу написать отдельно. Не знаю, может нам повезло, но у нас убирал чудесный парень- Mohamed Fawzy. Улыбчивый, обходительный, всегда в хорошем настроении. По качеству уборки нет никаких претензий. А нам настроение он поднимал ежедневно различными фигурами из полотенец и украшал их цветами китайской розы и лепестками цветов олеандра. Большое ему спасибо! Питание очень понравилось! Большой выбор блюд из говядины, курицы, индейки, рыбы. Много гарниров, соусов, приправ, богатейший выбор свежей выпечки. Всегда свежие овощи(помидоры, огурцы,различные травы), фрукты(дыни, апельсины, грейпфруты, финики. правда не было клубники и манго, но это понятно- не сезон). Приятно, что даже из ужина администрация делает праздник. Понедельник- Каир 30-х годов, среда- рыбная феерия, Пятница- ужин бедуинов. Ресторан красиво украшен, весь персонал в национальных одеждах, звучит национальная музыка, много блюд по тематике вечера. Территория отеля ухоженная, чистенькая. Немного скудновата с точки зрения растительности (есть с чем сравнивать. Мы раньше отдыхали в Шарме, там, конечно, побогаче). Рекомендую с осторожностью относить к покупке экскурсий у отельного гида. Мы купили экскурсию "Коралловые рифы" и "Райский остров". Гид рассказал нам как это интересно, показал море фотографий с грибками из пальмовых листьев на пляже острова. В результате нас высадили на остров в полдень, в самое пекло (t-ра +38 гр.), примерно в километре виднелись те самые грибки и нас повели туда, по грибки оказались частной территорией и пользоваться ими нельзя. Мы провели незабываемые полтора часа под палящим солнцем. Это был кошмар. Поэтому не спешите покупать экскурсии, а переговорите с отдыхающими кто уже был на этих экскурсиях. В общем считаем, что отдых удался. Есть желание посетить этот отель еще и еще раз! Если администрация читает отзывы, то просим поощрить замечательных девушек Иру и Лену, а также Mohamed Fawzy(желательно материально, ведь у него двое детей). С уважением Сергей, г. Минск.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено 03.05.2016 10:34 3 151 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:21 03.05.16
Уважаемый Сергей ,

Спасибо за выбор отеля Mercure Hurghada для Вашего отдыха в Египте .

Мы благодарны за Ваш позитивный отзыв и рады узнать, что Вам понравился отель , питание, расположение , пляж,рецепшн и уровень обслуживания.

В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.

Надеемся снова приветствовать Вас в Mercure Hurghada в ближайшем будущем.


Atta El DESSOUKY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 221) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.05.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 516
  • Фото: 11
0 Благодарностей