АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1629 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Парой в апреле 2016
15.04.16 - 23.04.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Больничная палата

Отдых с 15 апреля по 23 апреля.

Начну с того что я рада что не взяли на 14 дней!! И в этом конечно не вина отеля а нашего турагентства e-s tours город Санкт Петербург . Хорошо что из предложенных четырёх вариантов мы ещё согласились на этот, а не на предложение поселиться в грязном центе и каждый день ездить на острова ( дорога занимает 40мин., последний паром уходит в 17:00) не зная что у комплекса 4 корпуса разной категории нас отправили в inn wing , хотя по приезду мы поняли что в агенстве нам показывали Марина Тауэр и Оушен , так ещё и категорию номера-это мы уже узнали на месте тоже самую бюджетную, с мошками и грязным рваным постельным бельём, спасибо турагентство!!! Так же по незнанию и некомпетентности турагентства нам сказали что ехать до отеля меньше часа( ехать 2 часа) То что наш агент сказала что договорилась по поводу двухместной кровати это просто смех!!! В этом корпусе нет комнат с двухспальными кроватями!!! Ещё конечно удивил залог в размере 100$ про который нам так же уже сказали в Паттае! А гид Пегаса сказал, на возмущение туристов что есть вариант при отсутствии денег жить на ресепшене или у бассейна!! Слава богу денег у нас было достаточно. Заселяли нас 1 час хоть и приехали мы уже в 16:00 , дали номер на первом этаже и о ужас!!! Мошки были повсюду и пятна на стенах от их погибших собратьев! Окна выходили на парковку! По настоянию нам поменяли номер который находился на 4 этаже, в этом номере были только трупики от насекомых окна выходили на соседей, но это не беда, так как к окну подходить была нужда только в случае вывешивание вещей посушится, т.к влажность 100% вещи не сохли вообще! 4 вешалки на двоих, два полотенца что даже для тройки маловато, грязная душевая и раковина просто жуть, мыло и шампунь уж точно не скрасили проживание, постельное меняли один раз, после того как я его полностью собрала и скинула с кровати, меняли уже в моем присутствии, что такое сервис в этом корпусе не знают!!!! Ладно теперь о территории , она конечно прекрасна ! И большая и ухоженная, питание обычное. 16.04 Пегас нас пригласил на приветственную встречу где стращал нас о покупке экскурсий не у них и о эксклюзивности их предложений)))! И по поводу страховки сказал что мол и не хочется помогать людям которые поехали самостоятельно!! О как!!! После этого решили перемещайся исключительно своим ходом! Парень на встрече записывал его реч на что представитель сказал что этого делать почему то нельзя !! И что требует удалить запись, странно как минимум!!! В общем весь мой отзыв состоит из притензий как бы это не было плачевно, за территорию спасибо в остальном я считаю гордится держателю этого корпуса не чем!! И 3* явно многовато для этой казармы!!! Вывод такой если хочешь отдохнуть хорошо, подбирай тур сам не надейся на турагентства с них взятки гладки( сами выбирали, я вам предлагала много вариантов) это было сказано в нашем случае!! E-S Tours и менеджер Елена!! Еще( это конечно уже мелочи) но у агенства почему то нет наличности сдачу мне уже отдавали частями кидая на телефон в начала 400 рублей а потом вообще с камиссией просто блеск!!!! Обсалютно не знает чем занимается и куда отправляет людей что самое плачевное!!! Никаких нюансов об отеле и их особенностях не предоставила, пришлось выходить из ситуации самим!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • отдаленность от центра
  • большая территория
  • хороший пляж
  • плохо говорит обслуживающий персонал по английски
  • очень грязные номера
Добавлено: 30.04.2016 10:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 272 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Отзыв абсолютно бесполезный! По отелю никакой информации не написали! Если у вас претензии к турагентству , так и пишите им , а не здесь. Ехать надо с хорошим настроением и все будет ОК :)
Бесполезен для вас, так как вы читаете не внимательно!!
Жаль, что ваш отдых был испорчен таким настроением!
Прежде чем ехать в любой отель следует почитать отзывы о нём - и положительные и отрицательные. Кто готовился к поездке - в основном разочарованы не были.
В Таиланд едут не в отель, а на страну посмотреть. Мы были в восторге от отдыха и не очень комфортный номер ничем его не омрачил. В отель приходили только ночевать.
Анюта , Ваш отзыв , мягко говоря, не соответствует действительности! Дважды (в 2011 и 2012 г.г.) останавливался в Inn Wing. Еще до ремонта. Нормальные номера безо всяких ужасов, описанных Вами! Ни мошек, ни грязного рваного белья замечено не было! И море в районе Амбассадора чистое. На острова ездить ежедневно незачем!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (700) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анюта
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.04.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 629
  • Фото: 0
0 Благодарностей