Бронзовый статус
Отдыхала С друзьями в
апреле 2016
- Не рекомендую отель
01.04.16 - 28.04.16
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Тихий ужас
Мы с подругой приехали сегодня, 28 апреля (пишу с телефона, поэтому неи могу поставить корректные даты), в этот гадюшник. Сначала, в принципе, не было претензий особых - ну да, грязные окна, отсутствие полотенец (пришлось напоминать) и банных принадлежностей, постельное белье вызывает сомнение о его свежести. Ну ок. Что мы хотели от трешки? Переоделись, пошли гулять по городу, а вернувшись обнаружили полчища тараканов - в ванной, на столе, кровати. У меня тут же истерика, пришли на ресепшен - просим поменять номер. Нам предложили заселиться в СОСЕДНИЙ ЧЕРЕЗ СТЕНУ!!!! Это как вообще? Естественно, там были тараканы. Уточняю - речь идет о старом корпусе.
Потом долго сидели ждали долго отрезания нашу проблемы и вот нам дали номер - на этаж выше. В котором кто-то жил!!!! То есть нам предложили спит на кроватях,на которых кто-то до этого спал!!!! Это было видно невооруженным глазом! На столе - банка газировки открытая, газировка разлита. Мы в шоке. Попросили убрать номер - поменяли постельное белье. И нам этом спасибо....
В общем, нам тут еще 8 ночей, а я уже думаю о том, как вернуть деньги назад и найти нормальный отель, где у начальства есть понимание того, что такое чистота и сервис.
Знаем, есть еще новый корпус, но в него нас отказались заселять. Сейчас мы в 516 номере, до этого был 418 из которого хотели заселить в 416, но мы отказались.
Если будут еще вести с полей - сообщу. Если возникнут вопросы - пишите, отвечу. Надеюсь, руководство увидит этот отзыв и примет меры. А туристам крайне не рекомендую сюда ехать!!!!!!
Upd. Сходили на завтрак - вот тут не знаю, почему многие негативно отзываются о нем, но вот завтрака нас вроде устроил! И фрукты несколько видов, и салаты, мясо, яичница, суп фо. Соки типа юппи - все фукают - а вы что хотели, чтобы вам соки выжимали??? За этим явно не в трехзвездочные отели надо ехать, ау. И да, мы пришли где-то в районе половины девятого (завтрак с 6 до 9:30) - китайцы были, но не много, еда тоже была (никто ничего не растащили).
В номере переночевали - тараканов не видели. Надеюсь, и не увидим. Не хотелось бы кочевать из номера в номер.
Евгения оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
1.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
2.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
центр города
Минусы отеля
грязь
тараканы
халатное отношение к посетителям - могут дать неубраееый номер и сказать
Добавлено
28.04.16
19:55
(2 123 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий