Наглый обман!!!!
По приезду в этот отель, нас попросили на одну ночь переселиться в другой отель, который, как позже выяснилось, был намного лучше, но это кому как повезёт, других туристов поселили в "трущёбу". На следующий день мы сдали номера и пришли заселяться в "blue pearl". Нам сказали подождать 14.00, так как по международному стандарту заселение происходит именно в это время, короче говоря, нам дали ключ от номера только в 15.00. Всё бы ничего, не считая потерянного времени, которое, мы могли бы провести на пляже, а не сидеть на чемоданах, но когда мы зашли в номер категории стандарт-это оказалась кладовка без окон и балкона с запахом сырости. Мы попросили представителя Анекстура, отельного гида Жанну, поговорить с персоналом отеля, чтобы нам дали номер с окном, за котрый мы заплатили деньги, согласно договора, на что Жанна сказала, чтобы мы сами звонили на горячую линию Анекстура и делали заявку. Позвонив на горячую линию, оператор сказал что заявка принята и будет рассмотрена в течение 3 дней. В конце концов через 3 дня нам дали другой номер, чуть лучше, в отличии от тех кто не обращался на горячую линию, они так и остались до конца отдыхать в кладовках
Но это ещё не всё. У соседей по номеру в комнате оказалась крыса. Они пошли сами разговаривать с персоналом отеля, но это было бесполезно, они только развели руками.
Завтраки- отдельная тема. Они начинались в 7.00 до10.00. Мы приходили в 7.30. и сидели дожидались когда выставят еду. Из еды ежедневно было одно и то же меню: рис, лапша, хлопья, кормовые бананы, иногда лепешки, хлеб, масло и джем, первый раз встречаю, чтобы в Тайланде на завтраках не было огурцов и помидоров. О рыбе, курице и мясе даже и мечтать не приходилось.
В общем, если хотите испортить себе отдых, за свои же деньги, то смело выбирайте отель " The blue pearl".
И ещё хочу сказать по поводу отельного гида, у нас была Жанна Белолипецкая, её функция только продать экскурсии, а проблемы туристов по заселению-это не по её части, так она нам и сказала!
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?