Отдых был испорчен с первых минут пребывания в этом отеле...
Отдых был испорчен с первых минут пребывания в этом отеле. У нас на пятерых (2 взрослых и 3 детей) были забронированы двухкомнатные апартаменты, но вместо них нам в 11 часов вечера выдали ключи от двух номеров находящихся на одном этаже в разных концах коридора. На наше возмущение, девушка сотрудник сказала ,что номер будет завтра. С утра она же сказала, что управляющая отеля будет в обед, затем оказалось, что на самом деле у них произошла ошибка и номер освободится только через неделю. Сотрудники принимающей турфирмы смогли предложить нам только переехать в Несебр в отель, а не в апартаменты. Но больше всего меня поразило, что допущенную ими ошибку никто не хочет исправлять. Нам было сказано: "Где же мы за ваши деньги найдем вам сейчас апартаменты" В общем не буду продолжать , но отдых был напрочь испорчен. Даже сейчас через год не хочу вернуться в Болгарию.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?