Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
апреле 2016
- Рекомендую отель
12.04.16 - 19.04.16
3.5
3 размещение
3 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в Египте третий раз,были в Sunrise в Хургаде,там...
Отдыхали в Египте третий раз,были в Sunrise в Хургаде,там понравилось больше чем в Шарме.Вообщем-то в Шарме отель хороший,очень живописный,много цветов,вкусная еда)))правда есть пару минусов:
1)не очень доброжелательный персонал,бармен вообще наглый попался
2) маленький пляж
3)не работают у них наши комарилки,те что в розетку вставляются ,брали с собой спирали и ставили на балкончике возле номера.
Еще всех очень взбесил момент с багажом.В автобусе Анекс тура гид сказал,что надо замотать чемодан пленкой,но для этого нужно заехать в один отель,где это стоит 5$,одна женщина сказала,а что если у нее нет денег,гид невежливо ответил что это ее проблемы и что в аэропорту ей никто его не упакует ,и что вообще в аэропорту уволили тех,кто упаковывает чемоданы.Конечно это бред,но многие повелись и мы в том числе.По приезду в аэропорт мы увидели ,что упаковывают там БЕСПЛАТНО!!!!!!!!!!!
Добавлено
23.04.16
17:52
(894 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:59 24.04.16
Уважаемая Дарья,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю SunConnect SUNRISE Diamond Resort, а также поделились своим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующие пункты: если у Вас возникают проблемы в течении Вашего отдыха, Вы можете обратиться к Менеджеру отеля, либо в Гостевой Сервис, который всегда старается помочь нашим гостям.
Так же хотели бы отметить, что Вы могли сделать запрос на Ресепшене и Вам бы обрабатывали каждый день спреем от комаров.
Мы будем рады видеть Вас снова в SunConnect SUNRISE Diamond Resort и будем ждать с нетерпением, чтобы создавать вместе новые прекрасные воспоминания о чудесном времени в Шарм эль Шейх!
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля
21:34 24.04.16
Вы знаете,я отдыхала с маленьким ребёнком и не охота было обрабатывать номер ,не зная точно чем он обрабатывается.О таких вещах просто можно сразу предупреждать на ресепшене ,за одну ночь эти комары искусали ребёнка так,что хватило на всю неделю...
Добавить комментарий
Добавить комментарий