за последние 30 дней
Отель очень популярен
15 апреля прилетели из Египта.В Султане второй раз.Ехали с маленьким ребенком,потому решили выбрать этот отель.Детей очень много ,условия Для них действительно неплохие.Анимация,вход в море да и накормить есть чем.Нашему полтора года-ел и супчики (не острые ) и пюре и десерты.К слову сказать ,в соседнем отеле через забор на тот момент было аж...18 гостей,а в Султане бурлила жизнь.Отель по египетским меркам качественный,что ни говори-летаем в Египет каждые 3 месяца,меняем отели _есть с чем сравнить.В первый раз жили на втором этаже,в этот раз поселили на первый.В связи с этим совет-не оставляйте на балконе то,что представляет хоть какую-то ценность.Воруют сигареты,зажигалки и все ,что плохо лежит!Был конфликт с сотрудником,выдающим полотенца.Лебезят с англоязычными иностранцами-тупо выкинул наши вещи с лежаков и постелил полотенца англиками.Возмутились.Вместо извинений -хамство.Общались на эту тему с менеджерами.Извинялись,принесли в номер фрукты,торт,халаты и даже подарочные чашки)))А вообще работают здесь по принципу-молчишь,значит все устраивает.Если есть претензии,говорите и они стараются решить проблемы,даже для деток отдельно готовят диетические блюда,если попросить.Персонал старается.Парк чудесный,море -сказка, в номерах прошла ренновация,продолжают ремонт-тихонько никого не напрягая.Аниматоры-умнички Алекс,Анечка и конечно "местная достопримечательность Ира".Всем спасибо. Отель смело можно советовать!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим Вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение подробного и полезного отзыва.
Мы приняли к сведению Ваши замечания и будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис.
Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.
Администрация отеля Sultan Gardens.
