АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2122 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала Парой в апреле 2016
01.04.16 - 21.04.16
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую)

Летели из Москвы в Пунта Кана компанией Азурэйр 12 часов 40 минут. Перелёт был очень утомительный. Кормили плохо, сидеть было тесно, пледы и подушки не выдали. От аэропорта до отеля ехали примерно час. По приезду нам одели браслеты, забрали ваучеры и отправили нас кушать и ждать 4 часа. Разместили только в 15-00, как установлено правилами. Нам достался номер 2214, на первый взгляд номер был нормальный, вид с балкона на бассейн и холл отеля, в холодильнике 2 бутылки 1,5л-х питьевой воды и все(это минибар). Заявленных чайника или кофеварки в номере не было. Розетки не подходят для наших евровилок и имеют напряжение всего 120 V. Кондиционер, фен, телевизор с русскими каналами работали исправно. На следующий день мы обнаружили, что в ванной комнате капает с потолка вода (потолок обшит пластиком) и на полу постоянно собирается приличная по размерам лужа за ночь. В номере сыро, особенно когда ночью мы выключали кондиционер ( не выключить его было невозможно-очень холодно, а одеял или пледов в номере нет) . Если открыть балкон, будет другая проблема - комары, их там более чем достаточно, так как на территории имеется минизоопарк, клетки с птицами и несколько прудиков с фантанами. Также по территории расхаживают ручные красивые павлины и перекрикиваются (не тихо), даже ночью. От комаров мы включали в розетку Раптор (но желательно было их не напустить с улицы), на улице брызгались спреем от комаров. Ни разу не видели, чтобы насекомых травили методом опрыскивания территории, как в Египте.

Номер убирался нормально, меняли полотенца и постель, ставили воду регулярно. Мы оставляли для горничной подарочки в виде московских шоколадок , тортиков или чаевые.

Погода была замечательная все 12 дней. Экскурсии брали у отельного гида Ольги ( замечательная девушка, красавица и умница) , она сразу же нас обаяла, очень интересно нам рассказала обо всем, мы все купили у неё по две экскурсии, она сделала нам скидки, также любезно оказала помощь (кому она была необходима) в решении бытовых проблем. Поменять номер было возможно(при участии Ольги), но мы не стали рисковать, решили, что может оказаться еще хуже.

Пляж нормальный, океан бесподобный, лежаков и места всегда и всем хватало. На пляже мы ежедневно покупали питьевые кокосы по 2$. Всё бы ничего, если б только не курили повсюду. Потому что хочется все таки дышать морским воздухом и оздоравливаться.

Коктейли в баре на пляже в первый день нам сделали (без чаевых) красивые и вкусные. На следующий день на пляже (без чаевых) нам вместо коктейля налили просто холодный разбавленный сок и все.

Среди отдыхающих было примерно 80 процентов канадцы и американцы, 10 процентов немцы и французы, 5 процентов Азия и только 4 процента русские и 1 процент украинцы. Американцы и канадцы всегда и за все дают чаевые от 1 до 10 $. Персонал так разбалован, что постоянно ждёт эти чаевые по поводу и без. Но мы решили, что чаевые можно оставить за хорошую уборку в номере. А за то, чтоб бармен сделал коктейль-это уже наглость. Поэтому , если нам было нужно, коктейли нам приносили наши друзья канадцы, которые изначально оставили 5 $ чаевых в баре.

Если нужно купить ром, кофе и сигары, сувениры, косметику и прочее, то самые лучшие цены и товар в Русском магазине на пляже (идти НАЛЕВО(!!!) от нашего отеля по пляжу, мимо разбитого домика, второй русский магазин, он находится в глубине, у них там есть лесенка и барная стоечка, всё в коричневом цвете, возле входа в магазин - красивая белая лестница наверх). Магазин большой, там работает симпатичный высокий русский парень, он вам все расскажет, даст продегустировать, сделает скидки и ещё подарки подарит.

Экскурсия в Санта Доминго - Экскурсовод - Роман, приятный парень, рассказывал подробно всю дорогу интересно и познавательно. В магазине в Санта Доминго ( в конце экскурсии вас туда заведёт Рома) покупайте ром и кофе, торгуйтесь, они там делают хорошие скидки, товар хороший, высокого качества, возле отеля товар будет проще, но тоже не плохой.

Экскурсия на о.Саона -Экскурсовод тот же Роман, ехали сначала на автобусе, потом на двух скоростных лодках- сначала в заповедник, где обитают морские звезды. Потом мы опять погрузились на лодки на остров("Баунти"), где мы покушали (всё включено) и гуляли, загорали, плавали(вода бирюзовая, прозрачная, белый нежный песочек, красиво и незабываемо) фотографировались.(Жаль, что на этом острове разрешено находиться только 3 часа(((.Это настоящий рай..)))

Рестораны Аля карт: Можете сходить в итальянский и французский рестораны,во всяком случае салмон и шашлычки из морепродуктов -это очень даже не плохо. В мексиканском , лично я не смогла ничего есть, всё было острое и невкусное. Приходили петь музыканты, им нужно дать денежки, они стоят возле столика, поют, смотрят в глазки и ждут чаевые. В ресторанах у них так принято наверное.

Минусы отеля: Анимация.

Нет русскоговорящих аниматоров. Они безусловно стараются, развлекают, но говорят и проводят все игры и конкурсы на испанском либо английском, но не всегда понятно, к сожалению.

Курят иностранцы все и везде. Это ужасно(!)Нет от них покоя. Нет выделенного места для курения.

Вай фай плохой и находится он только в театре(это место где проводятся все вечерние шоу). Так вот там невозможно находиться, там сидят за столиками в креслах развалившись американцы и канадцы, ноги они кладут непременно на стол и курят все. Место это практически не продувается. Поэтому посидеть в театре в интернете только во вред своему здоровью.

Ну, а в целом отель не плохой. Питание нормальное, всегда были разные фрукты. мясо разнообразное, овощи, фрукты, десерты.

Доминиканцы люди приветливые, добрые и очень весёлые.

Возможно вернусь в этот отель еще раз, если решусь на такой утомительный перелёт .

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • океан
  • территория
  • наличие фруктов
  • пляж
  • плохой вай фай
  • все курят везде
  • нет русскоговорящих аниматоров
Добавлено: 21.04.2016 18:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 755 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Елена!очень интересуют комары..территорию отеля обрабатывают?спрея от комаров достаточно или их там такое количество ,что бесполезно ...
Добрый день) мы не видели ни разу чтоб обрабатывали территорию. В номере на ночь включали в розетку (через переходник, который купили у них) Раптор. На улице брызгались спреем от комаров.
Здравствуйте,Елена! Подскажите, пожалуйста, имеется ли Волейбольная площадка на пляже?)
Может по этому и курят, что везде комары?!
Подскажите какая категория номера у Вас была?
номер был стандарт,с видом на основной бассейн)
волейбольная площадка есть на пляже)
курят, потому что полное отсутствие культуры и неуважение к окружающим((
а комары здесь совершенно ни при чём) от комаров спрей обычно помогает!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (706) Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
ЕЛЕНА
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.05.2015
  • Страны, города: 10 / 10
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 11 951
  • Фото: 72
0 Благодарностей