за последние 30 дней
Риксос на русский лад
Побывали во многих отелях сети Rixos, поэтому есть с чем сравнить. Отель стильный, новый, пожалуй, в Крыму один из лучших, но до концепции Rixos еще не дотянул, но скорее всего и не дотянет, так как находится под управлением Сбербанка. Для совмещения санатория и отдыха отличный вариант. По заезду в концепции указано, что по приезду тарелка фруктов в номер. Получили мы ее только к вечеру.
Мы попали в момент, когда Сбербанк отмечал день рождения. Что сказать, сюда дают бесплатные путевки очень многим людям из отдаленных регионов и некоторые веду себя не подобающе статусу этого отеля и отдыха в нем. Наш народ настолько разбалован, что чем лучше отель, тем больше требований надо к нему предъявлять и хамить всем вокруг. Но тут ничего не сделаешь, лучше б таких людей не пускали в такие отели, а то у всех остальных, кто приехал и заплатил за это деньги и при чем не маленькие, потом не захочется возвращаться в отель.
Основной ресторан был забит битком, даже сесть не было места, приходилось ждать минут по 15, чтоб найти себе уголочек за неубранным столом. Если в отеле знали про большой заезд, почему нельзя было сразу все продумать и открыть другие рестораны, как это было сделано только на следующий день. Вот он русски сервис. Все с опозданием. Управляющий не знал что ему делать, когда на него со всех сторон накидывался народ в поисках места.
Качество еды отличное, но разнообразие шведского стола для 5* могло быть и лучше. В отеле работают повара из Турции и других стран, готовят они отлично, но видимо, не шефствуют на кухне. Отдаленно блюда имеют сходство с их национальной кухней, но все равно, все что подавалось было исключительно на русский манер. Так как в отеле питание в основном, все включено, люди проводят в ресторанах много времени от своего отдыха и у многих клиентов складывается мнение об отеле именно на основании еды и ее разнообразия. В целом, нам всего хватало, но до нужного уровня здесь можно дотянуть.
Номера отличные, супер кровать, мягкая, воздушная, спать одно удовольствие. Очень красиво и идейно оформлены. Но хромает уборка. Такие номера должно быть убирать одно удовольствие, но видимо, горничные были не в настроении. Один день вообще не убирались, в другой полотенца не поменяли, а про выкладку можно было вообще забыть. Мы вот ездили на 4 дня и знали что ни в одном из отелей сети Rixos никогда проблем с косметикой не бывает и ее качество всегда на высоте. Здесь приходилось иногда просить шампунь или мыло. Позже заметили, что в душе есть туалетные мушки, так как вода плохо смывается и застаивается. Мы, конечно, приехали не в номере сидеть, но это все равно не очень приятно. В 5* это не допустимо, тем более отель новый. Еще один маленький минус - отсутствие в номере нормальных чашек. У нас были только армуды (турецкие стаканчики для чая), и не стакан для воды и полноценно чай не попьешь.
Отличный спорт зал. Закрытый бассейн не очень большой, но достаточно комфортно в нем находиться, зона для отдыха вокруг него просторная и никто друг другу не мешает. Замечательный Спа-центр с банями и хаммамом, здесь без нареканий.
Хороший зал для игры в волейбол и мини-футбол.
Активная анимация, ребята большие молодцы, работают на 5+. Очень много развлечений для маленьких детей, они заняты весь день.
Расположение отеля не очень удачное в плане отдаления от городов. Даже это не столько пугает, сколько спуск с основной дороги к отелю, т.е. если хочется поехать куда-то своим ходом, то для того, чтобы выйти к остановке - нужно минут 15 топать в достаточно крутую горку. Рядом нет никаких магазинов, отель стоит уединенно, только чуть ниже еще один санаторий. Если вы приехали в Крым, чтобы сидеть в отличном отеле, где есть абсолютно все - это для вас.
К морю ведут лестницы с эскалаторами, так что в лето никаких проблем нет, пляж с мелкой галькой. Но вот в ноябре эскалаторы работали как-то то только вниз, то только наверх, либо жди, когда пойдет в нужную сторону, либо топай наверх пешком, для любителей спорта - отличная тренировка).
Есть ночной клуб, но для такого большого отеля он крошечный. В ноябре не так было много народу, кто до него доходил, поэтому было комфортно, но вот в лето было бы интересно посмотреть на его заполненность.
В целом, я бы вернулась сюда еще раз, так как все недочеты, которые в отеле есть, они не столь ужасные, но это если только цена на него не сильно взлетит. Так как за эти деньги есть куча отелей этой же сети в других странах.
Желаю всем замечательно провести время в Мрии и отличного Вам отдыха!))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Вся наша дружная команда будет рада приветствовать Вас вновь в Mriya Resort & Spa. В свою очередь мы обещаем приложить максимум усилий, чтобы сделать отдых наших гостей максимально комфортным и незабываемым!
С искренним уважением, Администрация Mriya Resort & Spa
Вы действительно хотите удалить комментарий?