АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1911 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Nha Trang (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала Парой в апреле 2016
08.04.16 - 19.04.16
- Воздержалась
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток всем!Только вчера вернулись...

Доброго времени суток всем!

Только вчера вернулись из Dessole и решили поделиться впечатлениями.

По порядку:

1. Размещение в отеле:

- заселили сразу же по приезду (но это и не удивительно - приехали уже после 14-ти в отель).

- номер (спасибо Ольге - представителю отеля) дали, учтя все наши пожелания (этаж, сторона, на которую выходят окна). НО - есть недочеты конкретно в самом номере, а именно - грязный кондиционер, ремонт сделан халатно, занавеска (жалюзи) в ванной тоже никогда явно не протиралась. Решили не ругаться (неизвестно - что бы мы получили взамен:)) - через пару дней привыкли. Но прошу обратить внимание представителей отеля на то, что кондиционеры все же надо чистить.

- вид из окна - боковой на море + стройка. Она действительно с обеих сторон, но (опять же спасибо Ольге) - с нечетной стороны больше всего виден уже достроенный корпус, в котором просто идет внутренняя отделка, а вот с четной - только самое начало. Единственный плюс - шума от нее нет.

2. Сервис и обслуживание:

- официанты - возможно это не их вина, т.к. при планировке отеля и найме персонала явно никто не рассчитывал, что когда-нибудь отель все же будет заполнен "на все сто":) - но частенько приходилось ждать, пока они принесут напитки.

- бармены - своеобразные ребята, но привыкнуть можно:)

- уборка в номере - если бы помыли занавеску - была бы даже пятерка:), так могу поставить только четыре. Но явно старались.

3. Еда:

- все вкусно, никаких проблем с пищеварением, много фруктов, маловато морепродуктов.

- в ресторан периодически были очереди.

4. Анимация:

- стандартный турецкий вариант. В принципе - все молодцы. Спасибо. Небольшое пожелание к диджею - как здорово, что для бара записан прекрасный диск (приятно посидеть и послушать именно рок, а не попсу), но как печально, что он всего лишь один:) Может пора разнообразить?

5. Пляж

- широкая пляжная линия, песок белый, вход в воду пологий (даже слишком, по-моему)

- из минусов - чистая прибрежная линия только напротив отеля, "шаг влево - шаг вправо" - стройка и, естественно, строительный мусор, который никто не убирает.

6. Основной контингент:

- отель для русских. за время пребывания в нем видели четырех испуганных китайцев (мне, во всяком случае, показалось, что китайцев) и также четырех человек, разговаривающих по-английски. И все. Остальные гости - россияне из разных уголков нашей необъятной. Для кого-то это плюс, для кого-то минус - выбирайте сами.

- очень много детей.

Вот, наверное, все, что хотелось написать. Выбор за вами.

Кстати, забыла совсем - Нурман - спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.04.2016 22:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 584 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

07:00 22.04.16
Благодарим Вас, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв о нашей работе! Все замечания будут несомненно учтены. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить недочеты и устранить указанные Вами ошибки! Спасибо!
Спасибо Вам в любом случае. Понимаю, что трудно угодить всем:) Желаю развития и процветания вашему отелю.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (879) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (23)
nvinni nvinni
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.09.2012
  • Страны, города: 23 / 32
  • Отзывов: 23
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13 249
  • Фото: 11
0 Благодарностей