за последние 30 дней
Просто делюсь общими впечатлениями! Я только что прилетела...
Просто делюсь общими впечатлениями!
Я только что прилетела и хочу рассказать о плюсах и минусах отеля:
Начнем с плюсов:
1. Безусловно большая и красивая территория отеля
2. Хорошая анимационная команда
3. Вкусная еда, есть что выбрать на любой вкус и цвет
Теперь о менее приятном:
СЕРВИС ПРОСТО ЖУТКИЙ!!! (Это мой не первый отель и есть с чем сравнить)
1. Уборка ( сначала нас будили, для того, чтобы убрать номер! После обращения на ресепшн убираться начали с утра. Но! за 9 дней ни разу не сменили постельное белье)
2. Забыли в номере карточку-ключ, пришли на ресепшн, нам дали новую и взяли расписку, что за ее утерю мы будем должны оплатить штраф 20 фунтов- около 4 долларов. сразу в номер не вернулись, а когда зашли- старой карты и след простыл :) Я звоню на ресепшн- они делают вид что ничего и знать про это не знают- платите...благо гид уладил этот вопрос)
3. Обслуживание в ресторане- мы 3 раза заказывали воду попить!!! нам принесли все 3 заказа через 30 минут!!!!
4. Ну и в завершение- отношение к русским- как и везде....Хотя в отеле наших мало и ведут они себя намного приличнее других
В общем отдых устраивали себе сами и старались на минусы закрывать глаза!
Просто будьте готовы ко всему вышеперечисленному, хотя, может это мы такими "везучими" оказались :)
