Отдыхали в апреле 2016 , все хорошо, но отношение нашего гида

По -порядку: автобус в аэропорт должен быть в 7,30мин.На этот рейс(11,30) с отеля выежало 2 чел, одну женщину подвозили знакомые, а вторая(это я) должна была сесть на этот автобус. Но 7,35 мин когла я позвонила гиду(Матису или Магису), оказадось что автобус УЖЕ уехал(хотя он по списку забирает туристов и не уежает без них, зачем мы тогда заполняем док-ты с номером рейса и датой вылета?) Ну ладно . Начала узнавать как доехать самой до аэропорта(5км).Если вызывать такси с отеля- то 50 долл. если ловить на дороге- 15 долл.И это все включено .Очередной звонок гиду поведал,что самолет задерживается на 6 часов, поэтому автобуса и не было , а гид даже не знал (рейс QU 4432 от 10,04,16 и рейс QU 4435 от того же числа на 4 часа) При это никакой информации на стенде(на который они ссылаются не было ни за сутки ни за 3 часа до вылета) На данный момент (7,35 утра) комната сдана ,вещи в фойе настроение на уровне(в тонусе). При этом гид говорит ,что звонил той женщине,которую подвизут знакомые и она отказалась ехать, а больше никому звонить по его мнению не надо. Информацией не владет совершенно. Я понимаю ,что отель не загружен ,доход не так велик как при посещении россиян,Но свои обязанности нужно выполнять.

Итог сей басни:автобус таки пришел в 13,30, потом мы ездили 2 часа по отелям собирали всех туристов на наш рейс(причем никого НЕ ОСТАВИЛИ) На свой поезд с Киева я опоздала.Но тот осадок ,что остался не сравнить ни с чем.