АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
879 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2016
03.04.16 - 13.04.16
- Рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с ребёнком 6 лет с 3 по 13 апреля. Предыдущие...

Отдыхали с ребёнком 6 лет с 3 по 13 апреля.

Предыдущие отзывы очень подробно описывают отель, питание и инфраструктуру, поэтому особо вдаваться в подробности не буду. Напишу только то, что действительно бросилось в глаза и запомнилось. Отель хороший, но персонал - никакой. Первый раз столкнулась с таким равнодушием на ресепшне. Ни разу! не было улыбки на их лицах, когда мы туда приходили. И для отеля, больше половины в котором русских, можно хотя бы немного подучить персонал, либо выдать им планшеты с переводчиками, как делает умное руководство в других отелях. Честное слово, это не так накладно. Хотя, здесь по поводу персонала никто не заморачивается, как я поняла.

Бассейны хорошие, но лежаки возле бассейна со слониками действительно страшные. Питание: разнообразие не большое и одно и то же. Голодными не оставались))) Китайцы заполоняют весь отель от прилёта одной группы до прилёта другой. Шумные ужасно! Беспардонные и ощущение, что вокруг они никого не замечают. Один раз заехали ночью группой: третий час, а они с криками ( по-другому они общаться не могут) и дробящими чемоданами по коридору. Второй раз опять же поздно вечером устроили в соседнем номере сабантуй. Опять с беготней по коридору и криками. Разбежались только после замечаний.

Номер ждали с хорошим телевизором, взяли флешку с мультиками. Достался старый со старым телевизором. Номера не меняют! Как выражазился гид на 200%! Они тоже не заморачиваются проблемами отдыхающих и помощи от них особо не ждите.

Убирают в номере плохо, пыль лежит, балкон вообще не трогают. Муравьи бегают иногда.

Пляж очень понравился. Собак лучше не трогать. И вообще не приятно лежать там же, где они. Каждый вечер песочные замки ими тщательно метятся, на следующий день дети с помощью взрослых опять их строят. Волны в начале отдыха были не большие, постепенно нарастая к концу. С детьми купаться немного проблематично и травмоопасно, особенно около берега.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • хорошая зелёная территория
  • детский бассейн с песочком
  • нормальное питание
  • собаки
  • китайцы
Добавлено: 19.04.2016 17:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 940 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Наталья, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой у вас был корпус и тип номера? Тоже скоро еду в этот отель.
Полезный отзыв
это не важно какой корпус, там везде так... Персонал хамло, лучше рядом в пулман...
Корпус 5 был. Superior Pool Wing or Pool View ROH (вид на крыло или бассейн )
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 156) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.03.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 879
  • Фото: 0
0 Благодарностей