АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.04.16
Страны, города: 0 / 1
Отзывов: 0
Комментариев: 0
Читательский охват: 31
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2016
09.03.16 - 05.04.16
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Отличный отдых без суеты и забот!

Пишу отзыв от всей моей семьи! Отдыхали в два захода с 09.03-17.03 и с 27.03-05.04.2016

Главными требованиями к отдыху были: не долгий перелет, отсутствие изнуряющей жары, развлечения для детей, ну и конечно же без забот о питании;)

Учитываю полную загруженность всех членов семьи, кроме ребенка, хотелось чтобы отдых принес только положительные эмоции, возможность расслабиться и просто наслаждаться моментом.

И у нас это удалось!!!

Начну с самого начала. Welcome drink всегда приятно;) Мы сразу же попросили выбрать номер. Загруженность отеля была не полная, поэтому такую возможность персонал предоставил без проблем. Показали все возможные варианты и мы выбрали наиболее подходящий для нас.

Хочу порекомендовать номера у основного бассейна. Так как все главные действия происходят именно там: анимация у бассейна, ресторан где подают завтрак/обед/ужин, ресепшн. На море прийдется спускаться, однако это вообще не есть проблема. По территории отеля курсируют мини-кары между остановкам и развозят отдыхающих по нужным локациям. Ждать не приходится!!!

Все наши пожелания и просьбы были решены без проблем.

На пляже все было замечательно. Чистота и порядок. Каждый день администрация отеля распоашивала туристов о том как проходит их отдых, какие плюсы и минусы. Также такой обход происходил и в ресторане. Возможно и еще во время других мероприятий. Мы в основном попадали на пляж и ресторан. Заход в море с понтона. Конечно хотелось бы сказать, что навыерное нужен еще один, так как при брльшом кол-ве людей не совсем комфортно заходить и выходить из-за большого скопления людей. Но это все же не минус, а просто пожелание.

О питании: разнообразие отличное. Так же есть отдельный уголок для аллергиков, что всегда важно!!! Каждый денб вечером выходит шеф. Можно сказать свои предпочтения и на боижайщий прием пищи они будут исполнены;) это не может быть не приятно! Шефу отдельный ПРИВЕТ! А еще привет официантам Махамеду и Роме;) Они всегда делали самый лучший стол;)

Номера в отеле очень просторные. Уборка каждый день;) тут претензий нет. В номерах всегда обновляется мини-бар, вода, чай и кофе. Телевидение и украинское и русское и какое хотите. Совершенно на любую аудиторию. Прошу только улучшить работу wi-fi! Конечно на отдыхе не стоит пользоваться всемирной рутиной, но для использования viber или совместить отдых и работу нужен сигнал лучше!!!

В общем могу еще много писать об отеле, но могу сказать точно, так как мы путешественники частые и привиредливые, угодить сложно, но у Вас получилось.

Мы будет рекомендовать Sunrise и друзьям и всем всем всем!

А главное обращение к туристам: если вам что-то не ноавиться, просто попросите это исправить! И вам не откажут!

И на последок хочу поблагодарить Екатерину! Спасибо огромное Вам! Вы для всех как волшебная палочка! Любые вопросы решены без проблем!

До скорых встреч! С уважением,

Татьяна, Людмила, Оксана, Юрий, Юрий младший ;)))))

Плюсы отеля
описаны в отзыве
Минусы отеля
существенных нет
Добавлено 19.04.16 01:34 (2 924 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:12 19.04.16

Уважаемые дорогие гости, Татьяна, Людмила, Оксана,Юрий и самый главный гость младший Юрий,

Мы благодарим Вас за то что Вы не только нашли время и описали столь красочно в деталях, но за то что от души указали все детали во время вашего отдыха.
Нам очень приятно, ведь отзывы это отображение нашей работы.

Главный менеджмент отеля внимательно отслеживает отзывы с 250 сайтов, учитывает каждое пожелание и предпринимает соответствующие действия.
У каждого туриста разные потребности - поэтому в отеле существует система обратной связи.
Ежедневно мы опрашиваем туристов в составе Главного шеф повара, Менеджера по сервису и питанию, Контроль качества менеджера, Менеджер по уборщикам. Опрос происходит с целью выявлений пожеланий, предпринять по возможности сразу действия и сделать отдых туристов как можно более красочным и комфортабельным.

В ближайшее время планируем переделать систему по интернету для улучшения сигнала и качества Wi-Fi

Ежедневно на собрании главного менеджмента обсуждаются все полученные отзывы, пожелания, указываются имена сотрудников которые сделали отдых более благоприятным.

Огромное Вам спасибо за столь мотивирующий отзыв.

Мы надеемся Вас очень скоро встречать вновь в вашем втором доме в Египте SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
С уважением и благодарностью, всегда ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)