Богатырь 4*

Отель красивый, новый. Действительно хорошие номера,просторные, чистые, с хорошей уборкой.В номере есть все необходимое. Погулять правда особо негде, только по набережной, а Олимпийский парк достаточно посмотреть один раз. Кругом пока нет ни зелени, ни парков, тк все только недавно отстроилось в этом месте. Понравился Сочи-парк, конечно интересно и детям и взрослым. У нас был включен полный пансион, в целом все хорошо, иногда правда вторые блюда котлеты и тд были холодные, но для нас это было не критично. Официанты молодцы, очень приятные ребята,вежливые и оперативные. Также хочется выразить благодарность девушкам из детской комнаты, очень приятные и умеют организовать детей. Больше всего не понравились сотрудники ресепшна, сильно испортили впечатление от отеля. Как будто тебя вообще не видят и хотят от тебя быстрее отделаться. У нас случилось несчастье, ребенок повредил ногу, мы подбежали на ресепшн, сотрудники, видимо, чтобы быстрее от нас избавиться отправили нас в больницу Адлера, мы быстро нашли возле отеля первое же такси, причем очень не дешевое, приехали в больницу, а там не оказалось травмпункта и нас от туда отправили обратно, после чего мы самостоятельно вызвали скорую и по ней нас забрали в Сочи, где находиться ближайший травмпункт. Скорая приезжает довольно быстро, хотя на ресепшн опять же нам сказали, что будем ждать 2 часа. Почему у сотрудников ресепшн нет инструкций куда срочно обращаться в случае травм или болезни? При том что отель ориентирован на отдых с детьми и детей в отеле очень много.