АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
486 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Mercure Playa de Oro (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал В одиночку в апреле 2016
07.04.16 - 14.04.16
- Не рекомендую отель
2.2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Алчный и невежливый персонал!

Ужасный персонал! Я впервые столкнулась с таким хамством. Забыли один раз дать чаевые - в следующий раз вас просто не будут замечать, даже стакана воды не дождетесь. И это несмотря на то, что я им всем привезла кучу подарков. Вечно выпрашивают то деньги, то одежду. Мой iPhone украли в первый же день, но после жалобы менеджеру (через неделю) телефон был найден за несколько часов!!!. Надо было сразу звонить Раулю Кастро, может быть и второй бы айфончег подкинули :). За 7 дней ни простыни, ни полотенца ни разу не поменяли, видимо уборщица решила, что чаевые ей даются за построение ужасных фигур на вашей кровати! Короче, живите в касах, не в отелях!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.7 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • океан
  • все остальное
Добавлено: 18.04.2016 21:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 653 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (248) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Parizhanka
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.04.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 486
  • Фото: 0
0 Благодарностей