Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
апреле 2016
- Рекомендую отель
01.04.16 - 17.04.16
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отдых понравился!
Отдыхали в этом отеле второй раз. 5 лет назад уровень отеля был гораздо выше. Сейчас номера, ресторан требуют ремонта. На завтрак часто не хватало чашек, а напитки иногда предлагали в пластиковых одноразовых стаканчиках. Но, в тоже время, общее впечатление очень хорошее! Хочется отметить работу барменов, работников рецепции и аниматоров. Прекрасный, ненавязчивый сервис. Хорошая зелёная и ухоженная территория, но к сожалению не работал фонтан возле главного ресторана. Рекомендуем всем посетить этот отель, так как цена соответствует качеству!
Добавлено
17.04.16
19:27
(546 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:12 17.04.16
Уважаемый Михаил,
Мы благодарны Вам, что Вы нашли время,чтобы написать о Вашем отдыхе в SunConnect SUNRISE Diamond Resort. Все сотрудники и руководство отеля рады услышать, что Вам понравился отдых у нас. Все Ваши комментарии были переданы соответсвующим отделам,а также руководству отеля, для повышения качества обслуживания. Ваше удовлетворение является нашей главной целью.
Касаемо состояния комнат, план по обновлению номеров уже в действии, и за 2015 год в большинстве номеров уже произведен капитальный ремонт. Все же, улучшение условий во время Вашего отдыха тоже возможно, следует только передать Ваши комментарии Центру по обслуживанию гостей, и недостатки будут устранены.
Мы надеемся встретить Вас в SunConnect SUNRISE Diamond Resort в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий