АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт) 4*

Вьетнам Нячанг
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1229 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отзыв об отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Nha Trang (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал C маленькими детьми в апреле 2016
15.04.16 - 16.04.16
 - Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Никогда не отдыхайте с Пегасом !!!!!!

Доброго всем времени суток! Отзыв пишу из отеля. Сегодня только первый день нашего отдыха, если его можно назвать таковым. Прилетели в 2.40 ночи. 6 часов уже ждем заселения и еще ждать часов 5 и таких здесь несколько семей с маленькими детьми. Дети вынуждены спать в холле на диванах. Самое поразительное то, что представитель Пегаса, вместо того, чтобы как то помочь или хотя бы извиниться, пришла и начала обвинять всех в том что они из отеля устроили общежитие. Это просто пик непрофессианализма и беспредела. С другими туропераиорами такого не было никогда. Полетели с Пегасом первый раз и точно последний, как все томящиеся рядом туристы.

Плюсы отеля

  • еще не увидели

Минусы отеля

  • наплевательское отношение к туристам
Добавлено: 16.04.2016 05:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 643 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

ElenaAleksei С
Москва Турист
22:38 16.04.16
Очень жаль, что к Вам так отнеслись, особенно жаль деток после изнурительной дороги. Искренне надеюсь, что у вас все уладится и остальные дни отдыха пройдут отлично. Удачи Вам, хорошего настроения и позитива!
Пожаловаться
ангелина
Красноярск Турист
08:21 17.04.16
вообще конечно это очень не удобно, когда приезжаешь в отель раньше 14.00, потому что заселение с 14.00, а выселение из номера в 12.00, это всемирные правила, заселить могут конечно раньше, но только если есть свободные номера, а этот отель видимо на все 100 заполнен
Пожаловаться
Татьяна Осокина
Кемерово Турист
10:25 17.04.16
Юрий, как у вас разрешилась ситуация? Во сколько вас заселили? У нас тоже ранний прилет в 7 утра, наверное придется куковать на диванчиках)))((((.
Пожаловаться
ангелина
Красноярск Турист
10:51 17.04.16
Татьяна, а Вы не пробовали задать вопрос менеджеру по работе с гостями отеля Ольге, написать ей номер брони и число, когда прилетаете, она Вам ответит, просто самой интересно, но нам еще рано писать, мы только в июне в этот отель летим, тоже хотелось бы сразу в номер попасть, т.к. летим с маленькими детьми.
Пожаловаться
Татьяна Осокина
Кемерово Турист
11:15 17.04.16
Да я писала ей про комплимент от отеля, как постоянным гостям и про пожелания насчет номера, но как то не догадалась спросить про заселение. Всегда думала, что отель идет навстречу гостям, и старается заселить по прилету. Может действительно отель заполнен на 100 процентов. Попробую написать.
Пожаловаться
ElenaAleksei С
Москва Турист
12:35 17.04.16
Похоже отель полностью заселен, т.к. мой турагент сказал, что отель сейчас в"стопе". Читала в отзывах, что при наличии мест заселяют и раньше положенного времени.
Пожаловаться
Дмитрий
Москва Турист
20:39 17.04.16
Конечно неприятная ситуация. Но! Полагаю что вы знали время прибытия в отель и что до 14-00 вас могут не заселить. Поэтому не проблема пойти к лежакам возле моря или бассейна, расстелить на них что-то и лечь спать. Можно там же в раздевалках переодеться, рядом море - искупаться, принять душ. В 6-30 утра начинается завтрак - вперёд (хотя официально завтрак и обед этого дня у вас не оплачены). Потом после 10-00 откроется гриль-бар, ешьте, пейте, радуйтесь морю и солнцу. Ваши чемоданы пусть стоят у ресепшн. Надо вам чего - подойдете. Чего в номере-то особо делать? Юрий, я уверен, что сейчас вы наслаждаетесь отдыхом и уже забыли о первых часах вашего стрёмного пребывания в этом отеле. Ну тормознули-то сами, отель зачем винить? Другие прибывают в 20-00 и убывают в 6-00, хотя у них от 14-00 и до 12-00 проплачено. Радуйтесь что у вас не так ))))
Пожаловаться
Ирина Ирина
Авсаллар Туроператор
17:36 19.04.16
На диванчиках вы куковать не будете))) Вы оставите вещи на ресепшн, переоденетесь и отправитесь к морю, к бассейнам, к бару на пляже, в ресторан на завтрак., пока вас не заселят))) У нас был ранний прилет , к 12 нас уже заселили. Если отель заполнен полностью, тут уж ничего не поделаешь.
Пожаловаться
Дмитрий
Москва Турист
19:56 04.05.16
Юрий, ау!
Где Вы, уважаемый турист с претензией?
Закончите свой рассказ. Неужто так и уехали в плохом настроении? Или вас из номера в 12-00 попросили, а время отъезда из отеля 21-00 и вам опять некуда было податься )))
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (879) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.04.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 229