Serenity Alpha Beach 5*

Добрый день!

Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Serenity Makadi Heights. Мы отдыхали большой компанией – 14 человек. Отдыхали 2 недели. Администрация отеля, а именно девушка Анастасия (Guest relation) по нашей просьбе организовала нам посещение ресторана “Royal restaurant” абсолютно бесплатно, где мы попробовали средиземноморскую кухню. Персонал, как и всегда был очень обходителен. Помимо, персонал выполнял все наши просьбы и пожелания по мере возможности, даже убирали мелкие камушки с волейбольного поля. Нас это очень удивило. Номера всегда убирали идеально чисто, полотенца меняли каждый день. Поразило то, насколько был доброжелателен и услужлив персонал отеля. Кроме того, мы часто посещали рядом находящийся аквапарк, также бесплатно.

По приезду в Макади я заболела и могла весь отдых провести в номере, но к счастью на территории отеля находилась медицинская клиника, где нам полноценно оказали помощь. К тому же врач был доступен круглосуточно.

Конечно же, подводный мир и природа были восхитительны. Это знает каждый, кто хоть раз был в Египте.

Большое спасибо за такой замечательный отдых и за то, как вы уважительно относитесь к желаниям отдыхающих. Думаю, мы еще раз приедем на отдых в этот отель!!!