Прежде чем перейти к основному, сразу оговорюсь, что мой отзыв чисто субъективный и не претендует на абсолютную объективность. Путевки брали в "Пегас туристик", представители которого нас встретили в аэропорту и отвезли в отель. Когда ехали в отель представитель "Пегаса" подробно рассказала о Таиланде и немного об отеле, выдала кучу буклетов и две местные СИМ-карты, на которых уже было 20 бат, чтобы звонить на местные телефоны, потом уже в отеле помогла поселиться. При размещении на ресепшине угостили стопкой какого-то напитка и надели на руку браслет из цветов. Разместили нас в корпусе "Флор", при заезде с нас взяли 10 тысяч бат в качестве залога, это примерно 300 долларов, для оплаты дополнительных услуг, питания и если воспользовался платными напитками в баре номера и продуктами в холодильнике номера. Итак, теперь впечатление о самом отеле, в целом они положительные - отель расположен в собственной бухте и удален от массового скопления местных жителей и туристов, не проживающих в этом отеле, предназначен для тихого, спокойного отдыха семейными парами и с детьми, в отеле отзывчивый и внимательный персонал, много русскоговорящих сотрудников и на ресепшине, и в ресторанах, так что с языковым барьером проблем не было, кругом секьюрити и другие сотрудники отеля, так что с безопасностью проблем нет. Отель ухоженный, много зелени и цветов, территория отеля достаточно большая с множеством красивых мест, есть много различных кортов и мест для занятия спортом на свежем воздухе, на территории есть несколько магазинов, но они дорогие, на выбор десять ресторанов и баров с азиатской и международной кухней на заказ и со шведским столом (у нас был FB-пансион, поэтому мы посетили по ваучерам на питание все рестораны), вечером с 19-00 до 22-00 ужин в ресторане "Пакаранг" под живую музыку с танцевальными шоу в местном стиле, потом эти музыканты перемещаются в ночной паб "Ле Патонг", где играют до 00-30, есть детская зона с анимацией, правда нет русскоговорящих аниматоров, фитнес зал с парилкой и сауной, большой собственный частный пляж (только для гостей отеля) с чистым, белым песком, заход в море достаточно плавный, так что для детей и людей, не умеющих плавать, достаточно комфортно, лежаков и зонтов достаточно много, с утра после завтрака приходишь и всегда есть место, где можно расположиться, по местным законам на самом пляже лежаков нет, но выдают специальные матрасы и народ под зонтами загорал прямо на песке. Номера в отеле не новые, но вполне приличные, система кондиционирования централизованная, но помещения охлаждает хорошо, управление кондиционером и освещением номера с помощью специальной панели типа "умный дом" (правда не было инструкции как пользоваться этой панелью, поэтому пришлось изучать с помощью проб и ошибок, но достаточно всё просто). В номере был чайник (кофейник, как было обещан на сайте "Пегас туристик", отсутствовал), металлический сосуд для льда (лед берешь самостоятельно, на 2 этаже имеется ледогенератор), кружки, стаканы, чайные ложки, нож-открывашка, пакетики с чаем, кофе, двумя видами сахара, сухим молоком и бутилированную воду приносили каждый день, в номере имелся холодильник, минибар и электронный сейф, в плательном шкафу висят халаты + тапочки по количеству проживающих, зонт, гладильная доска, набор ниток и иголок и разные мелочи для ухода за одеждой и обувью, ванная комната представляет из себя совмещенные туалет с душем для подмывания (простите за такую подробность), душевую и раковину для умывания, в ванной комнате имелись гели для душа, шампунь, кондиционер для волос и еще какие-то пузырьки (так и не поняли для чего они), зубные щетки с зубной пастой и разные мелочи для ухода за телом + куча полотенец для различных частей тела, которые менялись каждый день. Чтобы закончить с описанием номера добавлю, что номер убирали несколько раз в день - одни приносили чай, кофе, воду и т.д., другие убирали в ванной комнате и меняли гели, шампуни, полотенца и т.д., третьи убирали спальню и балкон, очищали мусорные корзины, четвертые меняли постельные принадлежности и украшали кровать цветами, это только то, что мы заметили, сколько же раз они бывали в номере, я точно сказать не могу, но вечером обязательно приходил менеджер и спрашивал всё ли нас устраивает в уборке номера или нет и предлагал дополнительно бутылки с водой и пакетики с чаем и кофе. Рядом с отелем (за КПП секьюрити) есть несколько достаточно дешевых магазинов, массажных салонов и пункт обмена валюты (валюту лучше не менять в отеле, там низкий курс обмена). Теперь впечатления в целом о Таиланде - были в Таиланде впервые, красивых мест для посещения там много, особенно за пределами городов, но в самих городах грязь, вонь и полная антисанитария. Если кто-то хочет окунуться в азиатскую экзотику, то в Таиланде всё это присутствует. Добираться из отеля до ближайшего города Патонг можно на такси, которое подадут прямо к крыльцу отеля, цена поездки 300 бат (в переводе на рубли примерно 600 руб.), ехать примерно 5-10 минут, обратно вернуться в отель без проблем можно либо на такси, либо на тук-туке, их полно в городе, практически возле каждого заведения ходят с табличками и предлагают такси. Теперь о минусах, их не много, но они есть, а также о "подводных камнях". Главный минус - это отельный представитель "Пегаса" Бахтияр, который ничего толком не рассказал об особенностях отеля и возможных "подводных камнях", мы не первый раз ездим на отдых вместе с "Пегасом", но такое у нас впервые, чтобы их представитель не присутствовал в отеле, Бахтияр бывает в отеле только при первой встрече туристов, у меня сложилось впечатление, что главная его задача заключалась не в максимальном сопровождении и информировании своих туристов, а для того чтобы "впихнуть" как можно больше дополнительных туров. Хорошо хоть русскоговорящие представители отеля нам сильно помогли и всё разъяснили. Итак, первое, если у вас концепция FB-пансион, как было у нас, то при посещении ресторанов обращайте внимание на меню, там есть позиции блюд где есть "цифирки" и где их нет, так вот "цифры" означают, что блюдо платное и не входит в сумму вашего ваучера на питание, так что будьте бдительны. В первый день нам пришлось заплатить за еду, вместо того чтобы заказать аналогичные блюда по уже предоплаченному ваучеру на питание (в конце пребывания в отеле вас могут "приятно" удивить некой и весьма кругленькой суммой за дополнительное питание). И еще, держите ваучеры на питание в одном месте, например в сейфе, и когда идете на обед (ужин) доставайте именно нужный ваучер. Это связано с тем, что все ваучеры расписаны по датам и имеют отметку обед или ужин. Если дадите не тот ваучер, например, вместо обеда будет ужин или с другой датой, то официант может отказать вам в обслуживании. Потом будете долго бегать и доказывать почему у вас перепутаны ваучеры. Второе, позавтракать можно только в двух ресторанах "Лэйтест Ресипи" и "Пакаранг", в обоих ресторанах "шведский" стол со стандартным набором продуктов как во всех отелях, вход в рестораны - просто называешь номер своей комнаты и проходишь, дважды позавтракать не получится, т.к. представитель отеля записывает твое посещение. Пообедать по ваучеру можно только в двух ресторанах - "Барбекю на пляже" (шведский стол) и "Лэйтест Ресипи" (меню на выбор 4 блюда), все напитки в обед и ужин платные (цена на них начинается от 140 бат и выше) и не входят в ваучер на питание, фрукты и десерты присутствуют всегда. Ужин по ваучеру на питание во всех ресторанах. В ресторане "Пакаранг" каждый вечер живая музыка и различные шоу, а также тематические вечера а-ля шведский стол с международной или местной кухней (какая будет тематическая кухня можно узнать в буклете, который вам дадут при заселении в отель, так что изучайте всё что вам дают на ресепшине), только имейте в виду, что когда много туристов, в данный ресторан можно просто не попасть из-за отсутствия свободных мест, поэтому лучше заранее записаться у представителя отеля, который сидит напротив лобби. И ещё надо иметь в виду, что по субботам в ресторане тематическое меню "Морская экстраваганза", за которое придется доплатить еще 600 бат с человека даже если у вас есть ваучер на питание. И чтобы закончить эту тему - если не брать заранее у туроператора FB-пансион, то цены в ресторанах очень высокие, примерно начинаются от 1300 бат (2600 рублей) с человека. Третье, будьте внимательны к блюдам и напиткам, которые вам приносят официанты, так мы заказали свежеизготовленный сок маракуйи, а нам принесли какую-то бурду из тетропака, ни по цвету, ни по вкусу не похожую на маракуйю, пришлось с Интернета скачать фото как выглядит сок маракуйи и показать официантам, в результате после долгих препирательств с официантами и их настойчивыми попытками "впихнуть" нам непонятно какой напиток, только после появления главного официанта (как мы поняли) нам заменили напиток и принесли именно сок маракуйи. Кроме этого, внимательно изучайте счет, который вам принесет официант, сверьте цены в чеке с ценами в меню (тайцы хоть народ доброжелательный и улыбчивый, но обмануть туриста у них в порядке вещей), кроме этого рекомендую делать фото (например, с помощью сотового телефона) самого чека, чтобы контролировать свои расходы. Четвертое, чтобы у вас не пропадали оплаченные завтраки (обеды, ужины), когда вы уезжаете куда-нибудь на экскурсию и не успеваете покушать, на ресепшене можно заказать брекфест-бокс (не весть какая еда, но перекусить можно), так же брекфест-бокс можно заказать при отъезде из отеля в аэропорт, если не успеваете позавтракать (обедать, ужинать). Кроме этого, если вы купили тур на острова Пхи-Пхи, Майя Бэй и другие, можно на ресепшине заказать полотенца для купания. Пятое, мы купили у "Пегаса" тур в морское путешествие, но его представитель Бахтияр не предупредил нас, что в поездке нам бесплатно будут выдавать бутерброды, фрукты, соки и бутилированную воду, а также инвентарь для подводного плавания (маска, трубка для дыхания и ласты), результате нам пришлось таскаться с тяжелыми сумками с огромным количеством питьевой воды и инвентарем для плавания (это дополнительно о "работе" представителя "Пегаса"). Шестое, в отеле достаточно много бесплатных развлекательных и спортивных программ. Если вы хотите, например, научиться тайским танцам, позаниматься йогой, поиграть в пляжный волейбол, изучить основы тайского языка или сделать поделки из бумаги или шариков и т.п., то внимательно изучите буклет, который вам выдадут на ресепшине, там по дням и времени начала мероприятия всё подробно расписано. Мероприятий много и они каждый день, так что выбрать можно из чего. Переживать что не успеешь позагорать и поплавать в море не стоит, время мероприятий не самое подходящее для пляжного отдыха. Седьмое, работа Интернета - проводной Интернет и WI-FI в номере платные, есть бесплатный WI-FI только в зонах общего пользования (рестораны, бары, пляж, бассейн, лобби и т.д.) + несколько компьютеров в лобби, подключенных к проводному Интернету, но за ними постоянно сидят дети и играют. Если повезет, что окна номера выходят в эти места, как было в нашем случае, то можно пользоваться этим WI-FI. Но он неустойчиво работает, постоянно рвет связь и самое главное что сильно раздражало - так это то, что каждый раз для подключения приходилось заходить на сайт отеля и вводить логин (номер комнаты) и пароль (фамилия гостя на латинице). Восьмое, о коварном солнце Таиланда, для тех, кто впервые выезжает в тропики - получить болезненные ожоги тела с последующей высокой температурой ночью можно за пару часов пребывания на солнце, поэтому по крайней мере первые два дня усиленно мажьтесь кремами до и после загара, загорать и купаться лучше в "марлевках", если их нет, то подойдут обычные футболки с длинным рукавом или купите "марлевку" в близлежащем магазине, стоят они примерно 200-250 бат, для детей лучше подойдут марлевки с капюшоном. Девятое, прихватите из дома в поездку хотя бы минимум лекарств - жаропонижающие, гели типа "Метрогил" для заживления ран и ожогов, против желудочно-кишечных расстройств и т.д., в Таиланде нужных вам лекарств просто можно не найти, а тратить деньги на них было бы не логично. Десятое, коль речь зашла о деньгах, какую валюту лучше брать в Таиланд ? Меняют в Таиланде любую валюту, даже рубли, но курс, с учетом курсовой разницы покупки в России, самый лучший на доллары номиналом 50 и 100. И не забудьте, когда соберетесь менять валюту, прихватить с собой какой-нибудь документ с вашим фото (паспорт, водительские права и т.д.), иногда в обменниках требуют документы. Мы брали с собой в поездку доллары, евро и рубли, а меняли только 100-долларовые купюры. Выгодно брать с собой дорожные чеки, т.к. у них очень хороший курс. Менять нужно небольшими суммами и только на текущие расходы, т.к. обратный курс обмена с бат на валюту не очень выгодный. И напоследок хочу в этом отзыве поделиться своими наблюдениями за работой наших туроператоров в аэропорту. Где то стало даже обидно за наших туристов. Рядом с нами на регистрации были датчане, отправляющиеся домой в Копенгаген. Так вот, представители их туроператора были до последнего человека со своими туристами, кому то помогали советом, кому то поднести багаж. И пока последний турист не зарегистрировался и не сдал свой багаж они не уходили. Вот это уровень СЕРВИСА!!!! А наши представители бросили наших туристов прямо на перроне аэропорта возле автобусов. И это касается не только "Пегаса", но и "АнексТура". Ну вот пожалуй и всё. В своем отзыве постарался подробно отразить все плюсы и минусы. Надеюсь, что мои советы кому-то помогут. Удачного отдыха !