Отдыхали в отеле в марте 2016 г. Отдыхала одна с ребенком 2,5 лет.

Отель оставил о себе двоякое впечатление. С одной стороны все понравилось, но уж очень много минусов и неприятных моментов, способных испортить отпуск.

Разместились мы в 4 корпусе в номере Luxury Suite 1 Bedroom

1. Номер шикарный.

В номерах:

просторная гостиная и спальня, 2 кондиционера и 2 телевизора, укомплектованная кухня с бытовой техникой (даже миксер и тостер), утюг и гладильная доска.

Также имеется пляжная сумка и полотенца для пляжа, зонтики.

Ванная комната:

1. Большая ванна-джакузи

2. Душ и 2 раковины

3. Шкаф

4. Полный приличный набор (шампунь, кондиционер, гель для душа, пенна для ванны, соль для ванны, крем увлажняющий для лица и шеи, лосьон для тела, крем с spf 20, крем для бритья, лосьон для зубов и рта, набор для чистки зубов, расчёска, ватные палочки, вата и пилочка для ногтей)

"-":

1. Запах канализации!!!

2. Грязь – убирают ужасно, полы не моют совершенно, раковины и столешницы не протираются совсем.

3. Забирали неоднократно халат и тапочки и при этом не оставляли свежих!!!!!!!!

2. Ресторан:

Брали завтраки и ужины.

Для тех, кто по системе завтраки, завтраки+ужин – обеды в ресторане Sunset Breeze Restaurant & bar.

На ужинах чай, кофе и вода платно!!!! И дорого! Чашка чая - 150 батт.

Десерты вроде много, но невкусные в основном бисквит. Есть булочки вкусные и свежие.

Очень скудный выбор фруктов (зелёная дыня, папайя) редко арбуз и ананас!!! Не больше 3 видов фруктов на завтрак!!! На ужины фруктов нет .

Для маленьких детей почти ничего нет. Диетического, отварного или на пару мяса и рыбы нет совсем.

Бекон не прожевать!! Все практически не вкусное!!!!!!!

В итальянском ресторане только по меню и за деньги.

Постоянно пустые чаши с едой - пополняются не оперативно, поднимаешь крышку и пусто, пусто, пусто....

Обслуживание в ресторане отвратительное.

Кроме того крайне возмущена ситуацией, что меня чуть не покусали за булочки, которые я взяла для ребёнка 2 лет, который практически ничего больше там не ел. Так несколько дней после этого тыкали в нос карточку с надписью, что ничего выносить нельзя. Да не брала бы – так ведь на территории отеля их потом нигде невозможно купить.

От ресторана, питания и обслуживания самый большой негатив остался.

3. Аквапарк:

Ребенку очень понравился. Есть где повеселиться. Ходили каждый день.

Также есть 5 взрослых горок.

ИЗ минусов:

На детских Горках (желтая и оранжевая) - у подножия облезла краска до бетонного основания – взрослому легко ободрать кожу до крови на локтях, попе и даже коленках, так как он вылетает дальше подложенных матов.

На территории аквапарка бутылка воды 0,5 стоит 80 Батт. (за территорией в 50 метрах - 10 батт)

С собой ничего пронести нельзя.

Проверяют сумки на входе. Заберут воду даже у ребенка.

4. Море и пляж:

Очень грязный пляж - ни разу его не чистили!!!!!!!!! Валяется мусор, бутылки, пенопласт, салфетки и окурки, палки, ветки.

Хорошо:

Преграда в виде лесной полосы, который даёт прекрасную Тень )) т к зонтов и навесов с лежаками нет совсем.

За все время нашего отдыха были волны. Для отдыха с маленьким детьми крайне не подходит, т.к. просто сносит с ног, ребенку самостоятельно не покупаться. Заходить на руках с ребенком также страшно, т.к. уносит в море вместе с песком. Планктон кусал всего 2 дня.

Самолеты взлетают каждые 3-5 минут, очень громко, но нам не мешали совершенно. Наоборот очень интересно и хочется сфотографировать и заснять на видео.

5. Вокруг отеля нет ничего!!!!! Грязь и разруха!

Возле отеля цены на фрукты высокие:

Арбуз - 30 батт за кг,

Манго -75-100 батт за кг, связка маленьких бананов - 40 Батт, ананас маленький 20, средний 30 батт.

Ещё мангостины и практически все ((((.

В магазине 7/11 фрукты не продаются, хотя км в 5 от отеля арбуз в магазине стоит 12 Батт за кг.

5. ОБМЕННИКИ:

В самом отеле курс очень не выгодный! Буквально в 2-3 минутах от аквапарка есть обменник с нормальным (относительно отеля и аэропорта) курса. Также можно поменять в ресторане "Ред .... что-то там.) Они очень рядом. Можно сказать на самой территории отеля есть миниулица с кафешками, такси, фруктовыми лавками и пр магазинами.

7. На территории самого отеля есть детская площадка с горками и качелями на песке, а также детская комната с игрушками, где можно оставить детей. Рядом с рестораном. Есть приветливые тайки, есть прям злые. За детьми там не смотрят, сразу дают подписать бумагу, что ответственность несут только Родители, они ничего не несут и не присматривают совершенно. Если ребёнок зашёл без родителя его просто . Выгоняют прям в зашей!

Есть небольшая анимация в виде детской дискотеки (примерно в 19:45 и аквааэробика в бассейне на пляже утром в 11-12) не точно помню время. И небольшие развлечения и конкурсы с музыкой.

Много бассейнов. Аквапарк, у корпусов 3-5, на пляже у ресторанов (детский и взрослый).

Крытая беседка у бассейна стоит 1000 батт в день.

Много собак и кошек по территории.

Много территории засушено. Хотя и стоят поливалки, украшений из зелени нет совсем. Цветов мало, красок мало практически нет.

8. Рессепшен:

На рессепшене обслуживание и при въезде и при отъезде очень долгое.

Хваленная Мария на вопрос как получить детскую кроватку и горшок ответила очень грубо и резко :"Потом!" Хотя заселяли нас в 17 вечера уже.

9. Представители Анекс Тур (Оксана) внешне очень приветливая, но как только поняла, что никаких экскурсий покупать я не буду, перестала быть такой любезной и на каждый вопрос отвечала с огромной неохотой сквозь зубы. Крайне не приятное впечатление.

ИТОГ:

8 месяцев назад отдыхали в Турции и там не было ни единого нарекания – однозначно хочется вернуться.

В этот отель возвращаться не хочется. Хотя для отдыха с детьми из-за аквапарка он очень подходит. И еще я никогда и нигде не встречала так много недовольных туристов.