Отдыхала в мае 2009 года. Прилетели вечером по этому попали в отель только в 10 вечера по местному времени. Разместили в номера быстро.НО! дали нам номер на нулевом этаже! прийдя туда были не приятно удивлены: кондиционер на тепло не работал (в комнате было холодно), кровать была одна (хотя номер в договоре был DBL) помимо того на полу лежал неприглядного вида матрац ( мы так поняли, что это был намек на вторую кровать) и вообще создавалось впечатление грязного и не уютного номера! После все этих расказов на "ресепшене" нам с начала попытались сделать кондиционер, после неудачи поняли номер. Но он тоже был на нулевом этаже с работающим кондиционером, но грязноватый с потрепаной мебелью и вечно текущим краном в ванной (темным и пахло сыростью)! Анимации в отели совсем нет, Кроме вечерней дискотеки в отель Резедент5* . Как оказалось мы не можем пользоваться услугами 5* (пляжем, бассеином,территорией) . Пляж сделали через дорогу от отели и идти до него минут10 ( пляжных полотенец и бара на пляже нет) кроме того он был грязным и не убирался.Писали притензию и жаловались Пегасовским представителям (Пегасом и их организацией не довольны)-это просто бесполезно! они обещяют разобраться,но на этом все заканчивается! .Помимо того умудрились спустить бассейн на 2 дня без обьяснений и предложили пользоваться бассеином в 3* который находиться в другом отеле. Развлекали себя сами! До Кемера примерно15-20 минут, где можно и прогуляться и походить по магазинчикам , заказать экскурссии и вечером ходить в клубы (слава богу их там целых 3 и очень клевых!)т.к. дискотека в 5* это было просто скучно! Что приятно удивило так это питание-вкусно и разнообразно! Персонал , когода все хорошо улыбчив, но как только какая то проблема сразу переставали тебя понимать))))) Честно не кому не пожелаю там отдыхать. вот так.