5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Все очень на высоком уровне!
Добрый день! А в Белеке день солнечный и жаркий, хоть и мартовский!
Наш выбор отеля был быстрым и легким, фото Alva Dona Hotel наш оператор показал первыми и мне отель оч понравился)
Отель даже прейвзашел наши ожидания! И это не смотря на то, что тур сезон начинается 1.04!
Номера светлые с прекрасным видом на море, да даже в сад! Огромная кровать с очень мягким матрасом и белоснежным бельём! Территория отеля чистая огромная и очень со вкусом, персонал трудолюбив, отзывчев и приятен! Питание на высоте! Кухня отменная, разнообразная и изобильна, много рыбы и морепродуктов! Широкий огромный пляж, Горки, бассейн с подогревом - сын не вылазиет с 10 утра и до 17:00, не смотря на март месяц)))Отличный spa центр, с сауной, хамамом, паровой. Так же есть детский клуб, где с 10:00 и до 22:00 ваш ребёнок не будет скучать, его там и развлекут и накормят ! А для родителей всегда есть развлекуха будь это день или вечер, мы застали вечеринки Bingo, Carecatura show, dj, и много другого!
Мы с годовалой доцей, в день её дня рождения отель приятно удивил тортиком на праздничном ужине в Аля карт ресторане. Про ресторан хочется отметить интерьер, приятный персонал, хорошую кухню!
А каждый вечер в номере нас ждал сюрприз- комплимент от отеля!!!
Ребята с ресепшена Наталья и Мурат - супер, очень доброжелательно и доходчиво все нам объясняли и подсказывали!
Вообщем, мы даём максимальную оценку!
Карина оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
11:34 10.04.16
Добрый день!
Кто-то уже начал купальный сезон в море?
Также хотелось уточнить - в этом году хамам, сауна и бассейн в Спа-центре входят в стоимость отдыха?
13:52 11.04.16
Карина,а море оч холодное?В бассейне с маленькими не холодно?
22:16 12.04.16
Добрый день, у нас было включено) в море купались больше местные мы нет, бассейны с подогревом и крытый, в детском вода +27
17:05 05.05.16
Уважаемая Карина,
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный комментарий о Вашем отдыхе. Нам очень приятно что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, а также то, что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом. Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так щедро и высоко оценили сервис, питание,а также работу баров и качество нашего отеля. Ваш отзыв очень важен для нас, так как является мотивацией для улучшения работы в отеле. Мы будем рады принимать Вас снова в нашем отеле и надеемся на скорую встречу.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий