Еще сидя на диване за компьютером и выбирая отель, в котором отпраздную свой День Рожденья, и остановив свой выбор на Pickalbatros Palace Resort 5, прочитала на TopHotels уйму отзывов. И в большинстве из них туристы писали, что отношение к туристам разное - за туристами из Германии чуть ли не с опахалами бегают, к славянам отношение другое. Для себя решила, что если есть небольшая разница в отношении, то ничего страшного и я это переживу. Я это пережила, НО отпуск был испорчен на корню. Спасали только экскурсии и то что познакомились с другими отдыхающими.

Номер -при заселении в отель нам предложили номер с видом на бассейн за 100 долларов ( не помню или в сутки или за все прибывание). Для нас существенной разницы в каком номере спать не было и мы отказались. В итоге мы получили номер на 1 этаже с видом на горки. И правильно сделали - мимо номеров с видом на бассейн постоянно ходили туристы и заглядывали в окна. Кровать удобная. Душ иногда ломался, но после обращения быстро чинили.

Питание - ничего не скажу, питание как питание. Особых восторгов не было, но и сказать что еда невкусная была, тоже нельзя. Алкоголь - такое ощущение, что его разбавляли в пропорции 1:5, я девушка щупленькая и после 10 мохито на Родине уже получила бы алкогольное отравление, в отеле - как мертвому дробило.

Уборка - оооооооооооооо..........1 доллар оставляла первые 5 дней, на качество уборки это никак не повлияло, перестала заниматься благотворительностью. Уборки как таковой и не было. Пару раз полотенца нам просто подняли с пола и повесили на крючочки. Как на покрытом паром зеркале нарисовала в первый день рожицу, так она наверно и следующих туристов встретила. Обертка упала под кровать, там и пролежала 4 дня, пока сама не убрала.

А теперь про отношение персонала (официанты, администраторы) - они кроме немцев никого не замечали. Я отношусь с одинаковым уважением ко всем, будь-то немец или еврей, гей или натурал, белый или черный, но после отдыха я стала немцев громко недолюбливать. И виноват в первую очередь в этом персонал отеля- немцы себя в этом отеле чувствовали богами, а все остальные туристы - так, холопы. Приведу пример - на ужине я занимаю на террасе стол, на стол кладу сигареты и очки, на стул кладу свою кофту и иду за едой, возвращаюсь -опа, за моим столом сидит немец, кофта, очки и сигареты валяются на полу. Я на своем ломаном английском пытаюсь объяснить, что это мой стол. Подбегает администратор и утверждает, что столик этот был занят. Черт с ним со столом, вещи зачем сбрасывать ?! И такая ситуация на протяжении всего отдыха. Прошу пепельницу, жду 15 минут, официант к которому я обратилась за помощью уже 3 столика немцев, пришедших после меня, обслужил, а я все жду...На мой день рожденья мы заняли места в баре на террассе, сидим ждем друзей(познакомились в отеле), подходит пожилая пара немцев и садится на свободные места за нашим столиком. Мой муж на хорошем английском объяснял 15 минут, что места заняты, что мы ждем друзей, что у меня праздник, ноль эмоций. Пока я в сердцах громко не сказала что устрою сейчас 9 мая 45-го и "Гитлер капут". Я знаю что невоспитанных людей хватает в каждой национальности. Вопрос в другом, почему заплатив за тур так же как и тот немец и раздавая чаевые налево и направо, я получаю только нервотрепку и плохое настроение, а не хороший сервис и обслуживание.

В мой День рожденья муж с утра на ресепшене купил цветы и заказал для меня поздравление. Повторил трижды, спросил все ли поняли- да,да. Сказали ждать в 18--00 возле итальянского ресторана. Прождали мы час, а поздравили меня через 2,5 часа и после того как муж поругался на ресепшене, пришлось даже обращаться к нашему гиду от Тез Тура.

По поводу чаевых персоналу - давали, не влияет ни на скорость ни на качество обслуживания.

Пляж и море - мест на пляже всегда было хоть отбавляй. Чтобы нормально покупаться надо было топать на понтон. Хочешь позагорать - на берег. Так полдня и занималась пробежкой )))

Если подвести итог - отель мне не понравился, но это мое субъективное мнение. Кто-то прочитав мой отзыв подумает, что я все 10 дней отдыха ругалась, увы, но это так...