АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4799 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхала С коллегами по работе в марте 2016
20.03.16 - 27.03.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень недоброжелюбный персонал

Ездили большой компанией, брали питание AL.

Плюсы:

- очень вкусная еда

- удобное расположение

Минусы:

- очень медленное обслуживание, например, ждали ложку для супа в течение 40 минут, суп безнадежно остыл...

- время работы и перечень оказываемых услуг на официальном сайте отеля совершенно не соответствуем реальной ситуации. Снеков в течение дня нет, только трехразовое питание строго по времени, опоздал на 10 минут заказывай еду за отдельную плату. Бар работает до 22 часов.

- можно заказать только один напиток за один раз, если не допил, то новый не принесут. Обслуживание с недовольным видом, как будто нам делают одолжение. Официантка Ева, так вообще при заказе напитков требовала, чтобы мы оставляли свой заказ сразу все, с раздражением напоминала, что у нее много столиков и она не может несколько раз подходить к нам.

- не работал фен, пришлось говорить об этом на ресепшене три раза, но никто так и не починил...

- не положили мыло и шампунь в номер

- за неделю отпуска не поменяли ни разу постельное белье и полотенца

- нельзя заказать ланчбокс вместо обеда, если уезжаете на весь день

- если у вас поздний выезд из отеля, то система все включено перестанет работать в 12 дня, первый раз такое вижу

  • - очень вкусная еда и удобное расположение
  • недоброжелюбный песонал
  • медленное обслуживание
Добавлено: 27.03.2016 14:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 227 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Господа! Расчетный час во всех отелях мира 12 час дня, т.е. после 12 час дня обслуживание заканчивается!
Ничего подобного, в расчетный час сдается лишь номер, а всеми благами отеля пользоваться можно. Если это не так - минус отелю.
Подскажите, а как с интернетом в номерах отеля?
Расчетный час-это время начала и окончания оплаченного пребывания в отеле. Услуги до 12 дня в первый день и после 12 час дня в день отъезда Вы не оплачивали. Всемирное правило.
Ждать 40 минут ложку... Ну извините)))) Это уже ваши проблемы,что вы такая))) простите. Отзыв ваш полностью пропитан негативом. Больше на заказной похож. Взять хотя бы ситуацию с ложкой. Либо вы врунья и актриса хорошая,либо ... Чз 5 -10 минут любой нормальный человек пойдет сам за ложкой ,либо будет активно дергать официанта. Да и Судя по всем остальным пунктам)))
Элина, отзыв написан для того, чтобы максимально точно отразить впечатление об отеле.
Отзыв полное вранье. Во всем. Кому интересно, напишите мне, я подробно расскажу об этом отеле.
Вайфай в номерах де люкс. В стандарте за деньги. 3 евро в сутки на одно устройство. Два не подключить.
видимо, вы сотрудник отеля
Видимо это еще один ваш отзыв, не соответствующий действительности
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (298) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Татьяна
Россия
Балашиха
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2013
  • Страны, города: 12 / 17
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 8 751
  • Фото: 27
0 Благодарностей