за последние 30 дней
Очень недоброжелюбный персонал
Ездили большой компанией, брали питание AL.
Плюсы:
- очень вкусная еда
- удобное расположение
Минусы:
- очень медленное обслуживание, например, ждали ложку для супа в течение 40 минут, суп безнадежно остыл...
- время работы и перечень оказываемых услуг на официальном сайте отеля совершенно не соответствуем реальной ситуации. Снеков в течение дня нет, только трехразовое питание строго по времени, опоздал на 10 минут заказывай еду за отдельную плату. Бар работает до 22 часов.
- можно заказать только один напиток за один раз, если не допил, то новый не принесут. Обслуживание с недовольным видом, как будто нам делают одолжение. Официантка Ева, так вообще при заказе напитков требовала, чтобы мы оставляли свой заказ сразу все, с раздражением напоминала, что у нее много столиков и она не может несколько раз подходить к нам.
- не работал фен, пришлось говорить об этом на ресепшене три раза, но никто так и не починил...
- не положили мыло и шампунь в номер
- за неделю отпуска не поменяли ни разу постельное белье и полотенца
- нельзя заказать ланчбокс вместо обеда, если уезжаете на весь день
- если у вас поздний выезд из отеля, то система все включено перестанет работать в 12 дня, первый раз такое вижу
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}