за последние 30 дней
Заехали 26 марта 2016 года в этот отель, семья из 3 человек...
Заехали 26 марта 2016 года в этот отель, семья из 3 человек, 2 взрослых 1 ребенок. Номер должен быть Delux, но на самом деле оказалось что в номере 2 полуторные кровати как уместиться 3 непонятно.На этот вопрос на ресепшене нам сказали доплачивайте 410 дирхам и тогда принесут ребенку кровать. Сколько отдыхаем зарубежом такое впервые.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Вам забронировали номер с 2 кроватями Ваш тур оператор, дополнительную кровать Вам не забронировали и поэтому отель Вам не предоставил дополнительную кровать, так как эта услуга платная. Отель предоставляет детскую кровать детям до 3 лет бесплатно.
С Уважением,
Диляра,
Oceanic Khorfakkan Resort & Spa.
DBL+1CHD, то есть в этом номере Вам не предоставляется бесплатно дополнительная кровать, а только за деньги. Так практически во всех отелях Эмиратов. Особенность дорогой страны. Поэтому все претензии только к Вашему агенту, который чтобы Вас отправить скрыл эту информацию или бездумно не перевел и не поинтересовался об оплате дополнительного места. Я сама турагент, продаю в этот отель путевки часто и сама была дважды и поеду еще. Не вините сотрудников отеля - этот пункт четко заявлен и указан при бронировании. А не до конца внимательным агентам все пофиг - лишь бы Вас отправить - а там скандальте с отелем сколько влезет. Сочувставую, что Вам испортили отдых или поставили на деньги.
