АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
323 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в ноябре 2015
21.11.15 - 01.12.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Утопающий в зелене отель! Для семьи с детьми рекомендую!

Отдыхали 2 взрослых , я молодая мама с бабушкой и 2 детей 5 и 6 лет.

Заселили быстро намикали на доплату за вид на море, я не отреагировала и так получили 2й этаж с видом на море.

Номер в хорошем состоянии, в номер поставили 1 двуспалку и 2 односпалки. Уборка была , но старался парень приходить в 1 дня когда детки ложились спать, что бы мы только меняли полотенца, несмотря на чаевые, пришлось поменять через менеджера уборщика .

Персонал приятный, конечно в ресторане хотят официанты навязать свой стол для обедов.

Чаевые не оставляли и прошло все нормально.

Отель утопает в зелени, ухоженая большая територия. Много уровней , находились, ездил автобус, попадали на него редко. Много басейнов но купатся в них холодно было. На нижнем этаже детский басейн с подогревом и с горками. Часто там купались.

Море есть писчаный заход по пояс для купания дитей по всей линии моря, дети купались и играли в песке. Есть пантон, в конце что в лево что в право располагается рифовая полоса, завораживающей красоты.

Питание всего достаточно, кроме фруктов., вкусно готовят. Бар возле моря, очень острая пища. За то мороженое с 10 до вечера,

Анимация замечательная, понравилась женщина маленького роста с Росии, изюминка отеля. Неплохой детский клуб, но дети все время были на море или днем спали.

Комары отдельная тема. Кусаются жутко, привозите из дому фунвигаторы., спреи все что есть. Залетают и кусают, вызывают у дитей алергию,. Жалко было видеть покусаных карапузов. Нас покусали сильно, после переговоров с руководством, номер стали обрабатывать спреем. Подарили чашки как комплимент,. Менеджер спасибо вошел в положение.

Отель рекомендую, мне и деткам понравилось.

Что даже позвали мужа что бы прилетел на 4 дня . Эму понравилось.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отель утопает в зелени
  • красивый риф
  • вкусная кухня
  • комарики
Добавлено: 20.03.2016 01:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 761 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

14:51 23.03.16
Добрый день, Viktoria

Спасибо за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение подробного и полезного отзыва. Мы приняли к сведению Ваши замечания и будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис.
Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.
Администрация отеля Sultan Gardens.
Добрый день. Тот случай 8 марта 2016 года - он правда был и чем все закончилось ? Для меня очень важна честная информация...
Незнаю об этом ничего
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 342) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Viktoria
Украина
Белая церковь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.11.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 587