Отдыхала С семьей в
ноябре 2015
- Рекомендую отель
21.11.15 - 01.12.15
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Утопающий в зелене отель! Для семьи с детьми рекомендую!
Отдыхали 2 взрослых , я молодая мама с бабушкой и 2 детей 5 и 6 лет.
Заселили быстро намикали на доплату за вид на море, я не отреагировала и так получили 2й этаж с видом на море.
Номер в хорошем состоянии, в номер поставили 1 двуспалку и 2 односпалки. Уборка была , но старался парень приходить в 1 дня когда детки ложились спать, что бы мы только меняли полотенца, несмотря на чаевые, пришлось поменять через менеджера уборщика .
Персонал приятный, конечно в ресторане хотят официанты навязать свой стол для обедов.
Чаевые не оставляли и прошло все нормально.
Отель утопает в зелени, ухоженая большая територия. Много уровней , находились, ездил автобус, попадали на него редко. Много басейнов но купатся в них холодно было. На нижнем этаже детский басейн с подогревом и с горками. Часто там купались.
Море есть писчаный заход по пояс для купания дитей по всей линии моря, дети купались и играли в песке. Есть пантон, в конце что в лево что в право располагается рифовая полоса, завораживающей красоты.
Питание всего достаточно, кроме фруктов., вкусно готовят. Бар возле моря, очень острая пища. За то мороженое с 10 до вечера,
Анимация замечательная, понравилась женщина маленького роста с Росии, изюминка отеля. Неплохой детский клуб, но дети все время были на море или днем спали.
Комары отдельная тема. Кусаются жутко, привозите из дому фунвигаторы., спреи все что есть. Залетают и кусают, вызывают у дитей алергию,. Жалко было видеть покусаных карапузов. Нас покусали сильно, после переговоров с руководством, номер стали обрабатывать спреем. Подарили чашки как комплимент,. Менеджер спасибо вошел в положение.
Отель рекомендую, мне и деткам понравилось.
Что даже позвали мужа что бы прилетел на 4 дня . Эму понравилось.
Viktoria оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отель утопает в зелени
красивый риф
вкусная кухня
Минусы отеля
комарики
Добавлено
20.03.16
01:28
(1 761 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:51 23.03.16
Добрый день, Viktoria
Спасибо за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение подробного и полезного отзыва. Мы приняли к сведению Ваши замечания и будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис.
Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.
Администрация отеля Sultan Gardens.
12:34 03.04.16
Добрый день. Тот случай 8 марта 2016 года - он правда был и чем все закончилось ? Для меня очень важна честная информация...
11:39 05.04.16
Незнаю об этом ничего
Добавить комментарий
Добавить комментарий