Отдыхал С семьей в
марте 2016
- Не рекомендую отель
06.03.16 - 11.03.16
3
3 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Надо быть осторожней
В марте 2016 заселились в номер 504 Люкс. Внешне всё хорошо, но первый сюрприз нас ждал за диваном, это использованный презерватив, мы немедленно потребовали убрать а нам предложили подождать до утра когда будет горничная. Номер за все дни не разу не пылесосили, как валялись крошки так и валяются, кровать не перестилают. Попросили в номер освежитель воздуха в туалет, нам отказали. С нами приезжали друзья, жили в номере 308, ситуация такая же. Самое поразительное перед нами ни кто не извинился и ни как не отреагировали на наши претензии, хотя написали в книгу жалоб и электронное письмо директору. Расположение гостиницы очень нравится, приехали туда во второй раз и друзей привезли, очень стыдно перед друзьями. Хотя бы извинились!!!!
Добавлено
16.03.16
15:34
(742 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий