АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
698 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2016
06.03.16 - 13.03.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Очень были рады в номере телеканалу Карусель

Поселили быстро без волокиты , номер понравился. Очень чисто уютно. Была рада гладильной доске и утюгу)). В турецком отеле не было такой роскоши. А также в отличии от Турции много русскоязычных каналов. А особенно была рада моя внучка каналу Карусель.

По утрам немного мешала стройка. Насколько я слышала строится аквапарк. Замечательная кровать,очень просторная и удобная. Для меня это важно. Питание и сервис отличный. Понравился миниклуб. Девочки работают приветливые и энергичные. Шикарные сауны,бассейны и пляж.

Мне не очень понравились девушки на ресепшен. Особенно русские и казашки. Подходила к ним несколько раз с вопросами. На мое здравствуйте могут не ответить,не отрывают глаз от компьютеров,высомерные. Опять же сравнивая с Турцией там девочки за метр до них приветствовали с улыбкой и спрашивали как мы отдыхаем,какие у нас вопросы.

А так общее впечатление очень хорошее! Даже не испортил впечатление ливень 09.03

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • русскоговорящий персонал
  • русскоязычные телеканалы
  • питание
  • сервис
  • комната
  • ассейны
  • пляж
  • персонал на ресепшн
  • стройка
Добавлено: 15.03.2016 10:09
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 933 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:46 15.03.16
Уважаемая Роза,

Спасибо за Ваш отзыв.
Мы ценим ваше мнение и рады узнать, что у Вас есть замачения касательно Вашего отдыха в нашем отеле.

Тем не менее, мы сожалеем, что у Вас был такой опыт. Мы всегда открыты для замечаний и предложений от гостей нашего отеля, благодаря им мы можем критически оценить наше обслуживание и узнать те области, которые нам нужно усовершенствовать.

Как вы правильно Вы заметили, есть некоторые области, которые нужно улучшить, руководство отеля приняло к сведению, и будет делать все возможное, чтобы улучшить облуживание. Мы бы были также признательны, если бы Вы предоставили больше деталей, чтобы бы мы смогли более конкретно ответить на Ваш отзыв.

Мы надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность, чтобы мы смогли поменять Ваше мнение о нашем отеле, и мы сделаем все возможное, чтобы сделать Ваш отдых незабываемым.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (976) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Роза
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.03.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 698