Отдыхал Парой в
феврале 2016
- Рекомендую отель
28.02.16 - 04.03.16
4.2
5- размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошая база отдыха для любителей тихого и спокойного отдыха, для семей с детьми.
Обращаю внимание, некоторая информация и на фото на сайте устарели. На базе проведена полная реконструкция и ремонт всех корпусов и помещений.
Для тех кто на машине - абсолютно удобное расположение. Ни чем не отличается от всех отелей, расположенных НЕ у подножья горы. В небольшом удалении (4 км.) от п. Шерегеш и, соответственно, в 6 км. от г. Зеленая. Ехать на машине не более 5-7 минут.
Хорошие номера. Хороший ремонт. Чисто. Раздельный санузел. Есть холодильник, ЖК-телевизор с цифровым кабельным ТВ, фен можно взять у администратора. Кулер и микроволновка на этаже! Лыже- и сноубордо-хранилище. Сушилка :) Есть все что нужно.
Все номера стандарт. Дали первый номер на первом этаже, сначала расстроились, т.к. были уверены что будет сильная слышимость со стойки администратора и с коридора. Но потом нисколько не жалели, звукоизоляция хорошая, зато ходить значительно ближе. :)
Питание отличное (для гостиницы такого класса) в ресторане в соседнем здании. С 8.00 до 11.00. Обещали шведский стол, но как я понял т.к. было малое заселение, кормили всех одинаково. Очень сытно. Например завтрак одного дня:
- каша,
- чай/кофе (кофе из кофе-машины),
- омлет+ бекон,сосиски, сыр, масло, хлеб,
- десерт блинчики и сырники с повидлом и сгущенкой.
Очень вкусно и сытно.
В обед и вечером в ресторане не ели, ничего сказать не могу.
Баня. Большая с большой ледяной купелью. Парилка большая. Толи мы не попросили, толи такая баня. Было не жарко. Не больше 60-70 градусов. Не очень понравилось, но в принципе, как "сауна" на 6-8 чел. нормально. Есть все необходимое для хорошего времяпровождение компанией.
Отдельный огромный (+) - это лошадки!!! Единственное место в Шерегеше где доступны отличные конные прогулки, Лошадки просто великолепные, красивые породистые ухоженные. Было очень здорово. Для тех кто не умеет верхом, могут покатать на санях.
Сервис. Только необходимый минимум.
Никак не ожидали, но произошел очень неприятный инцидент, который так и не был решен.
Купили шашлык в Шерегеше. Обратились к администратору с вопросом где можно его приготовить. Администратор предложила каменную беседку с мангалом за 500 руб. Объяснили, что уже темно, нас только 2-е, сидеть в беседке нам не надо, мангал и угли есть свои. Тогда администратор любезно предложила пожарить шашлыки в другой зоне отдыха, возле деревянных беседочек. Я дополнительно уточнил: - бесплатно? - Бесплатно. ОК.
Какого-же было наше удивление, когда после того как мы приготовили шашлык и начали прибираться собираться к нам подошли 2 охранника и стали требовать чек за аренду беседки. Как мы не пытались объяснить что этот вопрос согласован с администратором, что уже темно и мы физически не могли пользоваться беседкой, т.к. там темно, т.к. там с лавок даже не убран снег. Показали, что мангал сборный наш, угли наши. Но начальник службы охраны на гране грубости отвел меня под конвоем в ресторан и заставил оплатить за аренду деревянной беседки! ЗА ЧТО? ЗА ЧТО? Никто, ни администратор ни в ресторане не смогли мне показать утвержденный руководством прайс с ценами за аренду беседки. Более того, администратор развила руками и сказала что она не знала что там платно.
Я куда приехал? Чтобы мне какой-то охранник угрожал и говорил, что он не уйдет пока я не оплачу, и что он плевать хотел на гостиницу с администратором, т.к. данная зона отдыха относится к ресторану?
Я потребовал директора, мне сказали что сегодня он в отъезде. Спрашивал директора каждый день! Он так и не приехал. Я бы ему объяснил что что такое аренда беседки. При чем, специально потом перечитал весь журнал гостя в номере. Нигде не упоминается про платную беседку.
Отвратительно. Стыдно, товарищи. Настроение было испорчено полностью.
Кстати сразу после данного инцидента, у администратора появилось объявление что аренда деревянной беседки платная.
Подъемник. Дают бесплатные ски-пасы на сектор Е на 4 часа в понедельника по четверг.
Поедем ли мы в Медвежонок еще раз?
Может быть, но только если останутся бесплатные подъемы не секторе Е.
Территория отеля
Номера
Номера
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Илья оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.2 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
просторные и чистые номера
хороший завтрак
конные прогулки
бесплатный ски-пас на «е» (акция)
Минусы отеля
несогласованность персонала
грубая охрана
Добавлено
14.03.16
17:15
(4 039 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий