Здравствуйте. Вчера, 12.03.16, вернулись из Тайланда. Выбрали этот отель по одной причине. На момент покупки тура это был единственный бюджетный отель на Патонге со своей территорией. В Тае была седьмой раз. Жила и в 3-ех, и в 4-ех звездах, и не по наслышке знаю, чем и как отличается сервис. Даже тройки между собой могут очень отличаться. Итак, в отель из Красноярска нас заехал 20 человек. Поэтому до номера нас никто не провожал. Просто вручили ключи и послали на поиски своего бунгало. Нашли мы его быстро так как везде стоят указатели. Картина , что предстала нашему взору была удивительной. Возле двери лежала огромная куча грязного белья. А что, именно так и нужно встречать своих гостей!? Кроме того, на веранде у каждого бунгало должен стоять столик и два кресла. У нас был только столик. Зашли в номер. По - большому счету без претензий. Осмотрели номер на предмет все ли есть в нем для жизни? Не нашли полотенец для рук!!!!! Вот такое я встречаю впервые. Только одно полотенце для ног ( оно лежит при входе в ванную комнату ) и два банных. Мы подумали, что это невнимательнысть персонала и пошли на ресепшен, чтобы попросить все недостоющее. Какого же было наше удивление, оказывается это норма для этого отеля. Полотенец для рук у них нет! И это тройка? Кресла только на второй день упросили принести. Завтраки нормальные. Соглашусь с предыдущеми отзывами еда ( яичница и тосты) холодная. Есть один момент, который меня просто шокировал. Персонал отеля набирает еду со шведского стола предназначенного для гостей! Такое я встретила впервые. Бассейн ( тот, что у обыкновенных бунгало и главного корпуса ): вода мутная. Она обрабатывает непонятным раствором ( и это не хлорка). В нем невозможно плавать с открытыми глазами, щипит. Вход в бассейн травмоопасный. Будьте осторожны. Плитка скользкая из-за такого состава воды. Но в бассейн мы ходили всего два раза. Брали байк. Объездили остров от Пхукет тауна до аэропорта. Каждый день на новом пляже. В них теперь мы знаем толк и можем дать совет) Экскурсию брали в Апельсине. На Симиланы за 1900 бат. Группа с уличных агентств набралась разноязычная. Но у нас был гид Алексей, представитель компании Две сестры, который говорил на трех языках. В целом наш отдых протекал отлично, но отель сам себе портит репутацию! Оказывается это нормальная практика этого отеля зарабатывать деньги на отдыхающих. Хороший совет в других отзывах: все фотографируйте и каждый день. А мой совет: принимайте и сдавайте номер в присутствие работников отеля. К чему это я? При выезде у нас вы считали из депозита 150 бат за пепельницу, которой в нашем бунгало даже НЕ БЫЛО!!!!! В каждом номере отеля должен быть список с описанием того, что есть в номере. В том числе и содержание бара. В нашем номере этот список отсутствовал и мы понятия не имели, что там должна быть пепельница! Это происшествие перечеркнуло наше впечатление об отеле. И мы были не единственные. Другой семье сказали, что у них не хватает стакана и вешалки. Особенно будьте внимательны те, кто заезжает втроем. Как правило они забывают ставить третий стакан, выдавать третье полотенце и т.п. Теперь , даже если нам будет предложено бесплатное проживание в этом отеле, никогда туда не поедем. Честь, имя и репутация превыше всего. Тайланд-отличная страна для путешествия! Мы любим её. И не какие мелочные отельры не смогут испортить отношение к ней в целом.